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农行茌平县支行加强现金管理满足客户节日需求

2018-02-12 11:15 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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农行茌平县支行以提高服务质量为目标,多举措加强现金管理,满足客户节日现金需求,不断提高服务质量。

  农行茌平县支行以提高服务质量为目标,多举措加强现金管理,满足客户节日现金需求,不断提高服务质量。 

  一是科学匡算现金需求。针对春节现金需求量大的特点,该行未雨绸缪,提前与大客户做好沟通,加大现金调剂力度和频次,确保节日现金充足。 

  二是提高特色服务。由于春节期间居民对新币需求,该行及时与上级行联系,提前备足新币,并在营业网点开设专门兑换窗口,得到广大客户的高度赞扬。 

  三是加强ATM机管理。明确专人实时监测ATM机现金余额,及时安排人员对其进行加钞,确保24小时现金充足。同时,及时对所有ATM机加强维护保养,确保自助设备高效运行,不断提高客户满意度。 (通讯员 刘涉)


责任编辑:王文馨
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