山东平安产险:极致服务暖人心
近日,山东平安产险门店来了一位客户,称需要补办一份交强险的标识,根据客户提供的车牌得知客户是黑龙江办理的保险,因本地无法查询到黑龙江的保单,山东平安产险的工作人员于伟丽通过95511联系到承保地工作人员电话,协助客户提供材料,并通过内部邮箱发送后,协助客户联系快递公司将补办的资料邮寄至承保地,由承保地给客户邮寄标识,客户连连致谢,没想到异地的标识补打如此简单便捷,员工服务也很贴心周到,客户连连称赞,称买保险还是买平安。
服务无小事,一切在细节,用真诚贴心的人性化服务带给每一位客户,是山东平安产险一直的追求。未来,山东平安产险将从自身做起,认真履行服务社会,服务客户的不变承诺,争取为客户带去更多温暖贴心的服务。
责任编辑:魏晓萌
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