华夏保险东营中支快速理赔获客户赠送锦旗
2019年5月8日上午,家住东营市的苟先生来到华夏保险东营中支西城支公司,亲自将一面绣有“疾病无情 华夏有爱快速理赔 彰显关怀”的锦旗送到工作人员手中,借此表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
据了解,2019年1月,赵女士为自己购买了华夏常青树重大疾病保险(2015),保险金额5万元,同时附加了华夏医保通费用补偿医疗保险。
原本只是想给自己的晚年生活增加一份保障,不给儿女添负担,没想到购买保险仅一个多月后,赵女士却意外查出膀胱恶性肿瘤,这对于憧憬晚年幸福的老俩口来说无异于晴天霹雳。
女儿苟女士在第一时间拨打了华夏保险全国统一客户服务热线95300进行报案,华夏保险理赔人员接收到报案信息后立即开展理赔调查,并积极协助客户收集、提交理赔资料。经总、分公司审核,常青树2015观察期出险,赔付保费3643.5元,符合医保通条款之约定,报销住院医疗保险金13941.29元。同时,作为赵女士医疗费用的重要经济保障,华夏医保通费用补偿医疗保险继续有效。
赵女士表示,虽然疾病无情,但华夏有爱,华夏保险及时理赔,对自己和家人是一种莫大的安慰,极大的减少了心理负担,并为后续治疗提供了强有力的经济保障。华夏保险工作人员的鼓励和关怀,更是让他们一家人心生暖意。
华夏保险东营中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔,高效服务,用心承诺,用心负责,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
责任编辑:杨永明
新闻关键词:华夏保险
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