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富德生命人寿真情服务感动客户

2019-05-27 14:30 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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风险无处不在,富德生命人寿始终秉承着“以人为本、以客为尊”的经营服务理念,努力为客户提供更加便捷、更加人性化的客户服务。

  用爱服务,从心开始,让客户从满意到感动,这是我们暖心服务的最高境界。也许为此我们需要付出更多的时间与精力,但是可以更好的提升自己,更好的维护公司的良好企业形象。 

  2019年5月14日,公司客户王女士因家人重病急需用钱,到公司申请账户部分领取,客服人员立即帮客户查询,由于该产品账户领取的资格人为被保人(成年学生),考虑到被保人在非休息日学业紧张不方便来公司办理,客服人员急客户之所急,考虑客户急需用钱治病等原因,故客服人员当即联系此单业务人员上门为客户采用E代审无纸化操作,节约资料流转时间,方便快捷,客户当天下午就收到了退费,家人的治疗金及时缴纳,缓解了客户的燃眉之急。服务员人表示客户赞扬富德生命服务日新月异,与时俱进,切实把客户切身利益乃至生命放在重要位置,投保富德生命真是明智的选择。 

  风险无处不在,富德生命人寿始终秉承着“以人为本、以客为尊”的经营服务理念,努力为客户提供更加便捷、更加人性化的客户服务。 


责任编辑:杨永明
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