山东平安产险:帮助客户异地办理业务获赞

2019-11-13 08:57:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  近日,山东平安产险客服人员接到一个来自天津的电话,当事人称自己是我们的车险客户,现在因为车不开了,需要退保商业险。客服人员遂让客户告知其地址,引导客户去当地最近的门店。让天津门店的工作人员协助客户提供相关的资料,即刻为客户办理了退保业务。客户非常满意,一直不住的感谢,称平安的服务就是方便快捷,以后如果有需要,还是在平安投保。 

  平安的机构遍布全国各地,平安的服务温暖每个客户,让客户时时刻刻有家的感觉。异地办理各种车辆问题一直是车主的一大痛点,但平安用其专业的态度,优质的服务,帮助一个又一个的异地车辆解决问题,真正的想客户所想,急客户所急,永远把客户放在第一顺位。“安心、简单、温暖”是全体平安人的服务理念,贴心服务,平安一直在路上! 

责任编辑:魏晓萌