山东平安产险:高效专业服务获锦旗
近日,山东平安产险聊城莘县门店,客户王先生喜盈盈的走进来,为查勘员赵继楠送上一面感谢锦旗,原来前几天,王先生的车出险了,当时王先生已经约好去办理事情,谁知和别的车发生挂蹭,王先生十分着急,赵继楠知情后,驾车迅速赶往现场,快速完成查勘工作,向三者说明客户目前处境,跟随三者车到厂定损,化解三者疑虑,让客户及时赴约,顺利办完事情,事后沟通时,客户一再表示查勘员赵继楠帮了大忙,所以有了送锦旗的一幕。
迅速出险,快速解决问题,是平安查勘员的一大特点。相比于之前的平安,现在的平安更注重出险快,解决快,赔付快的三快原则,更快的为客户提供需要的帮助。体验至上,诚信保障是平安对客户不变的承诺,为客户提供更好的服务体验,平安一直在路上!
责任编辑:魏晓萌
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