近日，平安人寿济宁中支快速完成一件179.8万元的意外身故理赔案件，极致的服务体验倍受客户家属肯定，获赠“服务热情周到 理赔及时高效”锦旗一面。
客户F先生家住兖州，今年40岁。F先生平时对保险非常认可，为了给自己和家人更多的保障，他先后购买了平安福、大福星、安心百分百等多个保险产品。
天有不测风云。一天，在F先生中午下班回家的路上，意外发生了。一辆大货车拐弯时不幸撞倒了骑摩托车的F先生，周围群众立即拨打120电话，将F先生紧急送往医院就医。但不幸的是，F先生仍因抢救无效身故。突发的噩耗，有如沉重的乌云笼罩在F先生家人心中，在亲朋的帮助下，其家属拨打了95511报案。接到报案后，公司立即安排服务人员上门慰问，并帮助收集相关理赔申请材料。
F先生家人在服务人员帮助下提交了理赔申请，经公司审核，符合意外身故保险责任，赔付意外身故保险金179.8万元。F先生家人收到理赔款后对公司的理赔服务赞不绝口，感叹风险无处不在，幸好有保险为家庭遮风挡雨。这笔理赔款避免了家庭因意外受到的重大经济冲击，为F先生延续了对家人的爱。(通讯员：王杨)
