新华保险山东分公司迅速完成济宁金乡农资存储点爆燃事故出险客户赔付

　　鲁网8月27日讯 2020年8月15日，山东省济宁市金乡县马庙镇马庙村一农资存储点发生燃爆事故。

　　事故发生后，新华保险山东分公司立即启动理赔应急预案，组织开展伤亡人员信息排查，并公布包括开通快速理赔服务通道、多渠道受理报案、无保单理赔、简化理赔申请单证以及人文关怀服务等在内的多项服务举措。

　　经大量走访排查，发现本次事故中身故的其中一人为新华保险山东分公司客户。当日，公司服务人员便上门对客户家属进行探视慰问，协助准备理赔申请材料。通过新华保险山东分公司快速理赔服务通道，当日便结案赔付身故保险金12万元，兑现保单承诺。（本网记者）