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“重疾一日赔”—— 爱有速度 一日赔付

2020-08-31 17:24 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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致力于为广大客户提供有速度、有温度的理赔服务,持续打造“国寿理赔-快捷温暖”的理赔服务品牌,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)推出了“重疾一日赔”。 “重疾一日赔”是中国人寿为申请恶性肿瘤重疾赔付的客户,提供一个工作日内完成理赔处理的一项极致理赔服务。
   鲁网8月31日讯 致力于为广大客户提供有速度、有温度的理赔服务,持续打造“国寿理赔-快捷温暖”的理赔服务品牌,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)推出了“重疾一日赔”。
  “重疾一日赔”是中国人寿为申请恶性肿瘤重疾赔付的客户,提供一个工作日内完成理赔处理的一项极致理赔服务。
  符合以下标准就即可尊享“重疾一日赔”服务
  (一)出险日期在合同生效2年后的个人业务保单。
  (二)首次罹患恶性肿瘤。
  (三)已取得相关医疗证明资料,医疗证明资料上诊断足以证明患有条款约定的恶性肿瘤。
  “重疾一日赔”六大特点
  实时报案,快速介入
  上门服务,简化手续
  即刻处理,及时到账
  报案途径
  (一)中国人寿寿险APP
  (二) 微信理赔(关注您所在地区中国人寿微信服务号)
  (三)保单服务人员(联系您的保单服务人员)
  (四)中国人寿客户服务中心
  (五)中国人寿95519客户服务热线
  提供高品质理赔服务是我们一直的追求
  经典案例
  简化每一步,让爱有温度                   
  就职于一家世界500强企业的赵女士,在工作上一向雷厉风行、精明能干;生活上,她有一个幸福美满的家庭。在同事和朋友们的眼中,赵女士简直就是幸福的典范、人生的赢家。然而,这样的幸福被一纸诊断书给打破了。2019年3月,经医院诊断,她患上了乳腺癌。不得不停薪留职,失去了收入来源,家里多年的积蓄也慢慢被掏空,生活变得捉襟见肘。就在赵女士愁眉不展的时候,在中国人寿业务人员的提醒下,她方才想起自己前期在中国人寿投保了7份重大疾病保险。经过中国人寿审核,赵女士的情况完全符合“重疾一日赔”服务条件。接案后,中国人寿立即为赵女士开通理赔绿色通道。次日,赵女士就收到短信提醒,她的保险理赔金52.1万元已经到账。
  确诊即可赔,关爱全方位
  今年47岁的赵女士,多年来一个人照顾着女儿,生活虽然艰苦,但是女儿听话且学习成绩优异,让她觉得一切付出都是值得的。2019年初,赵女士出现腹痛、排便困难等症状,一直未重视,后情况逐渐加重。在女儿的坚持下,赵女士到医院检查,被确诊为直肠癌。治疗费用还有孩子以后的学费、生活费该怎么办?赵女士一时不知所措。后来,赵女士想起了自己在中国人寿投保过多份保险,于是向销售人员咨询是否可以理赔。得知赵女士病理确诊为直肠癌后,中国人寿理赔人员立即前往医院看望,并帮助赵女士收集理赔资料。开辟“重疾一日赔”绿色通道后,中国人寿当天就完成了赔案处理。赵女士不仅当天就收到了60万元重大疾病保险金,并且被告知后续所有未到期的保费也豁免了,而且每年还可以领取癌症康复金。
  提供高品质理赔服务永远在路上。努力做好产品与服务,让客户通过保险畅享无忧未来,是中国人寿不变的追求。中国人寿将继续依托庞大的服务网络资源,不断创新科技应用,持续提升服务质量,为社会大众提供有速度、有温度的理赔服务。(本网记者)

责任编辑:王文馨
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