“重疾一日赔”—— 爱有速度 一日赔付

　　“重疾一日赔”是中国人寿为申请恶性肿瘤重疾赔付的客户，提供一个工作日内完成理赔处理的一项极致理赔服务。

　　符合以下标准就即可尊享“重疾一日赔”服务

　　（一）出险日期在合同生效2年后的个人业务保单。

　　（二）首次罹患恶性肿瘤。

　　（三）已取得相关医疗证明资料，医疗证明资料上诊断足以证明患有条款约定的恶性肿瘤。

　　“重疾一日赔”六大特点

　　实时报案，快速介入

　　上门服务，简化手续

　　即刻处理，及时到账

　　报案途径

　　（一）中国人寿寿险APP

　　（二） 微信理赔（关注您所在地区中国人寿微信服务号）

　　（三）保单服务人员（联系您的保单服务人员）

　　（四）中国人寿客户服务中心

　　（五）中国人寿95519客户服务热线

　　提供高品质理赔服务是我们一直的追求

　　经典案例

　　简化每一步，让爱有温度                   

　　就职于一家世界500强企业的赵女士，在工作上一向雷厉风行、精明能干；生活上，她有一个幸福美满的家庭。在同事和朋友们的眼中，赵女士简直就是幸福的典范、人生的赢家。然而，这样的幸福被一纸诊断书给打破了。2019年3月，经医院诊断，她患上了乳腺癌。不得不停薪留职，失去了收入来源，家里多年的积蓄也慢慢被掏空，生活变得捉襟见肘。就在赵女士愁眉不展的时候，在中国人寿业务人员的提醒下，她方才想起自己前期在中国人寿投保了7份重大疾病保险。经过中国人寿审核，赵女士的情况完全符合“重疾一日赔”服务条件。接案后，中国人寿立即为赵女士开通理赔绿色通道。次日，赵女士就收到短信提醒，她的保险理赔金52.1万元已经到账。

　　确诊即可赔，关爱全方位

　　今年47岁的赵女士，多年来一个人照顾着女儿，生活虽然艰苦，但是女儿听话且学习成绩优异，让她觉得一切付出都是值得的。2019年初，赵女士出现腹痛、排便困难等症状，一直未重视，后情况逐渐加重。在女儿的坚持下，赵女士到医院检查，被确诊为直肠癌。治疗费用还有孩子以后的学费、生活费该怎么办？赵女士一时不知所措。后来，赵女士想起了自己在中国人寿投保过多份保险，于是向销售人员咨询是否可以理赔。得知赵女士病理确诊为直肠癌后，中国人寿理赔人员立即前往医院看望，并帮助赵女士收集理赔资料。开辟“重疾一日赔”绿色通道后，中国人寿当天就完成了赔案处理。赵女士不仅当天就收到了60万元重大疾病保险金，并且被告知后续所有未到期的保费也豁免了，而且每年还可以领取癌症康复金。

　　提供高品质理赔服务永远在路上。努力做好产品与服务，让客户通过保险畅享无忧未来，是中国人寿不变的追求。中国人寿将继续依托庞大的服务网络资源，不断创新科技应用，持续提升服务质量，为社会大众提供有速度、有温度的理赔服务。（本网记者）