建行济南分行珍珠泉支行：积极开展外拓业务，提升物理网点以外的竞争力

　　鲁网11月26日讯 济南珍珠泉支行营业室立足网点服务，在做好物理网点各项服务工作同时，积极开展外拓业务，不断提升网点竞争力。

　　一是积极营销，开展外拓。支行基层网点在本着服务大众的前提下，认真落实好物理网点的作用，积极为附近的居民和客户提供金融服务，完善劳动者港湾基础设施，为劳动者提供家的温暖。同时，支行网点也不局限于物理网点的作用发挥，积极开展外拓业务，让银行业务到客户的现场去，走近客户，不仅让客户体验到便捷的金融服务，同时也为本网点的业绩指标完成助力，提升网点竞争力。在支行领导及网点主任与客户的积极沟通协商下，珍珠泉营业室先后为某学院和多个房地产项目提供银行卡现场办卡开卡服务，很好的解决了中专生到网点开卡程序复杂，农民工到网点开卡不便的困难。

　　二是大行担当，普及金融知识。在为农民工和学生开卡的过程中，支行营业室也积极发扬大行担当，在办理业务的同时，也不忘金融知识的宣传。支行组织专人进行金融知识的整理，积极宣传反洗钱、反假币等重要金融知识，让这些知识渗透入社会的每个层面，从学生到社会工作人员，树立金融合规意识，让更多的人参与到维护良好的金融秩序中来。

　　三是更多参与，培养员工综合能力。同时，外拓业务也对网点的员工能力有很大的提升。在外拓业务中，网点主任合理调配员工，让更多的员工参与到外拓业务当中，为自身赋能，使业务学习不仅限于柜面，更多的是在客户现场，体会到不一样的业务处理方式。外拓业务是来之不易的项目，网点上下所有员工都十分的珍惜此项目，员工技能的锻炼和培养使珍珠泉的员工队伍愈发壮大，网点的竞争能力也显著提高。