科技为基，轻松保严选助力保险市场降本增效、保障用户权益

　　10月12日，北京银保监局发布《关于规范在京保险中介机构营业场所管理有关事项的通知》(以下简称《通知》)。该《通知》重点围绕明确适用对象、明确基本前提、明确程序要求、明确信息披露和告知义务“四个明确”展开，切实规范营业场所管理，最大限度保障消费者合法权益，积极响应银保监会深化保险中介市场改革的号召。

　　目前，在全行业的共同努力下，互联网保险市场的监管制度愈发完善。互联网保险市场也开始走进属于他们的“黄金时代”。作为互联网保险市场的重要玩家，轻松保严选自上线以来，始终坚持敬畏监管、科技内驱、用户至上的核心方向，为保险公司提供优质险种建议的同时，持续为民众提供符合个人和家庭切实所需的保险产品与服务，助力互联网保险市场的可持续发展。

　　躬身入局，轻松保严选始终重视科技价值、实现产业共赢

　　这些年，随着互联网技术与各个行业结合的不断加深，中国已站在全球互联网发展的前沿。这过程中，互联网、金融科技、保险科技迅速交融，保险业发生着深刻的变化，互联网保险市场得到快速发展，这也进一步扩展了保险业的深度与广度，推动行业的数字化转型。作为首批躬身入局的互联网保险平台，轻松保严选在科技创新研发和落地产品方面极具市场先锋作用。

　　依托轻松集团的科技基因，轻松保严选将大数据、人工智能、区块链等前沿科技应用于保险产品的研发与服务，实现了从用户前端需求到产品中端定制，再到售后服务全流程的科技赋能，切实守护了用户健康保障权益。

　　一方面，基于大数据、云计算、人工智能等技术，轻松集团研发出以AI Care为核心的智能营销和用户匹配模型，并基于此形成个性化动态适配方案。该模型与方案向上服务互联网保险，向下服务业务数据、公共数据、源数据等，实现了轻松保严选在数据资产、智能数据有效管理和存储的同时，明确数据路径，为监管提供便利。此外，得益于AI Care强大的运算能力，为用户提供个性化产品的同时，通过用户优化模型，轻松筹及轻松保严选等服务也实现了降本增效，对保险市场的持续性发展和保障用户权益提供良好示范。

　　另一方面，轻松保严选率先在行业内，实现区块链技术+保险行业的首次碰撞。2018年，轻松保严选在行业中推出首款全产业链区块链保险——鸿福e生尊享版百万医疗，打通了从前端渠道到中端承保、理赔，再到后端再保的全流程，有效提高了保险行业的信息共享效率，降低产品成本。此外，轻松保严选还利用人工智能技术，提供24小时在线的人工智能客服服务，这也有效提高了人工使用效率，从出险到理赔，全程为用户带来“用户有需求、客服有回应”的产品服务体验。

　　用户、保险公司、平台、保险市场共生共荣。轻松保严选积极利用自身科技力量，做到了保障用户权益、提高保险公司效率规范保险市场的三方统一，实现产业共赢。

　　只为用户而生，轻松保严选坚持至善初心、严保用户健康权益

　　互联网保险市场的发展经历过野蛮生长时期。2012年—2016年期间，互联网保险市场快速发展，保费规模增长近20倍，众多保险企业及新生力量着力布局互联网保险市场。与此同时，个别公司在经营中重点以理财性保险为主营方向，偏离了保险保障的主业。在这个背景下，2016年底，保监会提出“保险姓保”这一概念，强调保险要分清保障和投资的主次，倡导保险行业回归“保障”本质，而不要为了盈利偏向于理财类产品，忘记了保险是为更多人提供保障的初心，不能本末倒置。

　　而在轻松集团至善初心与“只为用户而生”的理念影响下，轻松保严选从诞生之初，就选择直面消费者。除突破传统精算+重销售的模式外，轻松保严选还先后创新推出“月付模式”“单病种保险”等重拳产品，让更多年轻人群与低收入人群享受到普惠保险产品，获得相应的高性价比健康权益保障服务。

　　同时，依托于轻松筹优秀的互联网社交基因，轻松保严选利用大数据、人工智能等前沿技术，为用户提供了极具个性化的定制保险产品方案。具体来说，基于使用场景、用户画像等数据，轻松保严选进行多维度分析客户的不同需求，并处理大数据、重新打包，得到符合用户预期的服务方案，带来定制化保险产品，获得千万用户的认可。目前，轻松保严选已经先后落地“关爱肝病全程保障计划”、惠享e生百万医疗险、众惠肝愿保癌症费用医疗保险等，以及惠桂保、南通保、北京普惠健康保等多款定制保险产品，不仅实现千人千面的智能健康管理方案，还将患病人群加入参保范畴，打破了传统保险“只保健康人、不保人健康”的尴尬情况。

　　以近期上线的由轻松保严选与中国平安财产保险股份有限公司联合推出的150万成人意外险2021版为例。

　　据了解，轻松保严选推出的150万成人意外险2021版保费一年仅468元，最高可赔付1000万的意外保障。16周岁至65周岁内人群均可购买，保障期限为一年。意外保障不仅涵盖自然灾害、运动受伤、高空坠物、交通意外等;还包括飞机、火车、轮船、营运汽车等意外身故残保障。如果因意外受伤或猝死，需要急救、去医院看门诊或住院等，不仅投保人的医疗费用也可以通过该保险报销，如需承担救护车费用该保险也可报销。

　　该产品上线后，因保费低，保额高，意外覆盖范围广的高性价比优势，快速成为轻松保严选的明星产品，目前在平台首页做推广及销售。

　　据报道，国庆假期，投保该产品的李先生一家三口就因此获得了切实的意外保障。2021年10月2日，李先生一家三口乘坐大巴出游时，大巴车不小心与路上行驶的小型汽车发生追尾，李先生夫妻2人受轻伤，孩子无碍。事故发生后，李先生夫妻在线上向轻松保严选客服报案并说明情况，工作人员及时通过客服沟通安抚李先生夫妻，并协助二人收集理赔资料。经保险公司审核，本次事故符合保险责任，共计赔付5万元理赔金。

　　轻松保严选让互联网保险更好的满足了用户的真实需求，真正做到“保险姓保”，推动着互联网保险行业的发展和完善。目前，轻松保严选已通过合规合法、公司保障、产品自查、科技指导、定制保障、理赔高效、全周期跟进七个维度严格甄别保险产品，规范互联网保险市场、严保消费者健康权益。

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