中信银行济南分行为患者上门开卡暖人心

  鲁网11月9日讯 近日，中信银行济南经十路支行大堂人员接到一位客户来电，称自己的母亲刚刚做完结肠癌手术正在住院，无法下床，但又急需办理一张中信银行的储蓄卡用于发放抚恤金，询问能否让银行工作人员上门办理业务。

  该行工作人员立刻答复客户，并第一时间联系中信银行济南分行。由于客户与老人均无法到场办理，经多方协调努力，分行安排工作人员主动上门，来到医院病床前为老人办理开卡服务，老人对中信银行经十路支行热心尽责的服务表示由衷的感谢。

  后续，中信银行济南分行将持续践行“以客户为中心”经营理念，以“有温度的服务”持续提升中老年客群金融服务体验，努力成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。（本网记者）