建行聊城临清支行:让特殊客户不再特殊
午后,建行山东聊城临清新华路“劳动者港湾”里迎来一位特殊客户,得知该客户家里有一名从小患有脑瘫的成员要开立账户,因身体原因无法出门,网点负责人老徐不假思索地安排工作人员出动龙易行,前往客户家中为其开立账户。
“小伙子,这么热的天你们喝口水吧。”
“不用客气,大爷,我们很快就给您办理完。”
几分钟的时间,业务已经办理完毕,老大爷心头一热,“辛苦你们两位啦,两位小同志。”
工作人员一边收拾设备,一边与大爷告别,“应该的,大爷,您有什么需要,直接打我手机。”
在力所能及的范围内为广大群众提供上门服务,暖的是涌上客户心头的一份温热,更是建行开放共享价值的传递。让港湾服务活起来,把金融活水输送到客户心坎上,让“特殊”客户不再特殊。(建行聊城临清支行 王敏)
责任编辑:赵家豪
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