315在行动| 爱山东，您身边的法律顾问

  鲁网3月14日讯 网络购物、买房买车、教育培训、整形美容、会员充值、餐饮娱乐、家居家电、房屋装修、大健康消费……你是否遭遇过或正在遭遇消费维权的难题？你的权益是否正在受到或已经受到侵害？一年一度的“315国际消费者权益日”即将到来，“爱山东”作为您身边的法律顾问，也在时刻准备着。

  那么，如何在“爱山东”进行法律咨询、请律师、求法援？又如何学习到最新最全的消费维权知识、轻松保障自身权益呢？一起来了解一下吧！

  【法律服务】

  为全面提升法律服务数字化、智能化水平，“爱山东”移动政务服务平台与省司法厅联合推出【法律服务】专区，实现法律服务“网上办、指尖办”。“爱山东”APP法律服务专区实现了服务集约化、业务场景化、匹配智能化，让专业律师针对群众遇到的法律问题线上“把脉”，指导群众运用法律援助、人民调解、公证、仲裁、鉴定、诉讼等专业服务解决实际问题，使服务更加智能精准。

  1、 打开“爱山东”APP，首页搜索“法律服务”，点击进入（详见图1）。

  图1：找到应用

  2、找到需要的服务，按要求操作即可（详见图2）。

  图2：进入应用

  【消费维权知识】

  “爱山东”移动政务服务平台还与省市场监督管理局联合推出【消费维权知识】，实现消费维权知识“掌上看、掌上查”。

  1、 首页搜索“消费维权知识”，点击进入（详见图3）。

  图3：找到应用

  2、可浏览或搜索相关消费维权知识（详见图4）。

  图4：进入应用

  每一个消费者都可能是黑心商家眼中的“猎物”，或许我们没有办法预知他们的套路，但是我们可以练就一双“火眼金睛”，收好这份“爱山东”315指南，遇到消费纠纷一定要懂得运用法律维护自己的权益，避免受到不法商家的侵害。（本网记者）

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