金地智慧服务防疫一线|爱与温暖的奔赴

  近期，疫情防控工作严峻。金地智慧服务集团山东区域公司积极响应，协助社区打好防疫攻坚战。

  十三勇士 

  4月26日早上5时，烟台玺山花园项目物业管理服务中心2名管家，4名工程师傅，7名安全，共计13人到达工作岗位辅助防疫部门疫情防控工作。  

  早6点，项目负责人紧急沟通到岗员工，根据人员到岗情况，进行分工，协助社区，安抚业主。

  4月26日至今，项目上的13位员工担负起了整个园区内全部消杀、入户核酸检测、生活垃圾处理、物资发放、疑难问题协调等一系列疫情防控和业主生活后勤保障工作。  

  他们大部分都是身为父母，同时又是身为人子。但为了身上的这份责任无法兼顾自己的小家，有些甚至主动从家中进入封控区。他们不是“超级英雄”，他们是“逆行的战士”，用无畏构筑社区安全防线。  

  默默无闻的物业人，勇敢地成为了照亮别人的光，织就了社区温暖的底色，也与业主搭建起了一架架“爱”的桥梁。

  每一次“感谢”，每一句“谢谢”，都融化了金地物业人的心。特殊时期，理解、包容、温暖、感动将成为最美好的回忆，万众齐心，携手抗“疫”，必将取得胜利。  

  缺啥少啥找我们  

  5月2日下午，金地华著项目管家负责人宋英训接到管控在项目的业主电话，现家中饮用水匮乏，而大桶水商家暂时无法送水到户，希望物业工作人员可以帮忙买一些饮用水送过去。  

  宋英训挂断电话后，第一时间联系了项目周边的蔬鲜商家，在了解商家正常营业后，马上安排项目同事出门为业主采购生活物资。  

  “小区管控这么多天了，肯定不止这一户业主家需要饮用水，刚好项目上存了一些大桶水，可以给大家都送一桶过去。而且，现在买米面、蔬菜也不方便，趁这个机会，也给大家补充一些物资。”宋英训说。

  大桶水、生活物资送上门后，业主纷纷表示感谢，并要支付采购费用。“这些东西都是物业免费送的，后面要是缺啥少啥找我们就行。”物业工作人员对业主解释说到。

  几位装修工人说：”真是太谢谢你们了，还能想着我们。这几天我们都是喝的自来水，买的泡面也都快吃完了。谢谢你们，能够给我们送来这么多东西……”  

  疫情当下，金地智慧服务致力于为业主提供安心、舒心的服务，遇到困难找物业，我们将竭尽所能。

  守护“花花世界”  

  受疫情影响，济南金地凤鸣艺境项目业主家装修工作暂时停止。物业工程师傅在园区巡检时发现叠拼别墅区不少庭院中花草，因长时间未浇水，已经呈现发焉状态。  

  工程师傅通过管家与业主沟通，在得到业主许可后，开始为庭院中的花草浇水。

  同时管家还将现场浇水视频发给业主，让业主第一时间了解到现场情况，这一举动也受到了业主的表扬与肯定。

  疫情尚未消散，金地物业人将继续用自己的实际行动践行着初心和使命，筑牢了疫情防控安全墙。疫情散退时,温暖相见。