发挥保险优势 开创“新市民新业态”暖心服务新路径——山东国寿签订系统首份“新市民新业态”健康保障委托管理协议

  2022年以来，为助力政府维护新市民新就业形态劳动者（下简称“新业态人群”）权益，中国人寿保险股份有限公司山东省分公司在山东银保监局的大力支持下，积极与政府主管部门对接，推进新业态人群保险保障工作。5月31日，中国人寿山东省分公司所辖的潍坊分公司与奎文区人力资源和社会保障局签署“新市民新业态”健康保障委托管理业务合作协议，率先对潍坊“零工客栈”务工人员开展“新市民新业态”职业意外伤害保障管理服务。这也是全国国寿系统首个“新市民新业态”健康保障委托管理业务项目。

  当地人力资源和社会保障局、银保监分局、地方金融管理局等单位出席项目签约仪式。

  务工人员董先生是这项新的保险服务受益者，他高兴地对记者说：“离开家乡这么多年，‘零工客栈’早就成了我们这些外来劳务人员的主心骨娘家人。‘零工客栈’不但为我们提供职业培训帮着找工作，这一次又为我们办理了职业伤害保险，磕磕碰碰有人管，干活更有保障，我们心里有底了！”

  “零工客栈”是当地政府为解决零工、散工等灵活就业群体马路边聚集找活造成的社会问题，打造的集灵活就业、共享用工、劳务派遣等于一体，服务务工者和用工者线上、线下劳务签约的一项综合就业服务支持工程。

  “新市民新业态职业保障项目”，是在山东银保监局和政府部门的指导下，中国人寿组织专业团队，经过多方研讨论证，为“零工客栈”灵活就业群体提供的职业意外伤害保障计划。该计划有效促进了新市民、新业态等灵活就业群体劳务用工关系和谐稳定，以实际行动参与提升新市民新业态职业伤害保障水平，助力乡村振兴和社会治理工作。

  记者了解到，这个项目资金管理账户是集多方合力开设，资金来源一部分由政府出资，另一部分由社会捐助、爱心企业捐赠、用工方缴纳等多方筹措，资金通过“零工客栈”运营公司注入资金账户，由中国人寿运营管理。国寿在零工客栈设立服务窗口，建立绿色通道，并积极参与当地政府的社会治理，如解决新业态人员在工作期间因职业产生伤害，缓解劳动伤害纠纷等等。

  “新市民”代表了新时代社会主义建设的新兴力量，是社会发展的有力贡献者，中国银保监会明确要求金融机构要提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。2022年以来，中国人寿积极发挥保险功能作用，深挖健康保障委托管理制度价值，广泛开展健康保障方案设计、社会保险基金稽核、医疗护理费用审核支付等经办管理服务，专业服务多层次社会保障体系建设，高效维护社会保险基金安全，聚焦网约配送员、劳务零工等新市民新业态群体职业意外伤害保障需求，积极探索工作路径取得一定的成效。

  中国人寿签订的“新市民新业态”健康保障委托管理协议，是积极发挥保险保障职能，助力民生保障，服务经济社会发展的具体举措，中国人寿还拟将这项服务拓展到除“零工客栈”以外的其他行业，比如物流、快递、家政等新业态服务面。在山东银保监局的密切支持下，下一步中国人寿山东省分公司将继续围绕政府关心的稳就业、惠民生、促发展，积极探索，加强协同合作，共同将“新市民新业态职业保障项目”扎实做好，并努力打造成为山东省打通金融服务“最后一公里”的标杆工程。