中信银行东营分行全力做好疫情期间金融服务保障工作
鲁网11月19日讯 中信银行东营分行高度重视,认真落实总分行关于统筹做好疫情防控和金融服务的决策部署,迅速行动,完善疫情防控措施,保障业务连续、提升服务温度,践行中信银行责任担当。
中信银行东营分行全体干部员工严格按照相关要求进行核酸检测,并组织办公场所消毒,为疫情防控提供安全的办公环境。加强营业网点人员入场扫码核查,分行加强值守,所有人员进入营业网点及办公场所均需扫码测温。同时,强化本单位人员防控意识,落实防控纪律,不聚集,减少外出,不去人流密集场所。做好日常管理,督促严格落实防疫要求。
中信银行东营分行某出口客户因疫情影响无法前来柜台办理现场结售汇业务,该行为其及时开通网银结售汇功能,让客户在足不出户的情况下办理收汇购汇业务,提升客户体验。受疫情影响,某医院资金使用相对紧张,具备临时用款需求,为保障客户正常的资金使用,在中信银行济南分行相关部门的大力支持下,当天协助企业通过信E融提款6个月信E融2000万元,及时高效的金融服务得到客户的高度认可。
下一步,中信银行东营分行将全面落实总分行及政府部门防疫要求部署,积极践行社会责任,在做好疫情防控的同时,启动绿色服务通道,全力做好疫情期间金融服务保障工作。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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