“爱山东”李沧分厅陪您过新年

       鲁网1月19日讯   疫散兔年至，“爱山东”李沧分厅陪您欢喜过大年！ 

  自2022年12月5日疫情开放日以来，大家都在为久违的“开放”的春节做着各种安排，全国的新年氛围早已拉满，“爱山东”李沧分厅也早早备好了春节专区的“出行礼包”“生活礼包”“防疫礼包”“暖心礼包”，新春佳节小长假，“爱山东”李沧分厅服务不停歇，旅行、居家、走亲访友，使用“爱山东”让假期生活更轻松。

  一、新年抢先下载“爱山东”！扫描下面的二维码进行下载，或通过应用商店搜索“爱山东”进行下载。

  二、进入“爱山东”李沧分厅。登录“爱山东”APP，在左上角切换到青岛市李沧区。

  三、新年乐享8项贴心服务。

  1、场景式导航，“民生与营商”服务一键直达。

  点击首页下面的“服务”菜单，体验场景导航，既有个人用户可以办理的“民生百事”，也有为企业准备的“营商服务”。

  2、快捷亮码，轻按指尖省时省力。

  “爱山东”拥有“一键亮码”功能。用户在手机桌面只需长按“爱山东”APP图标即可一键亮码和扫码。同时，用户可将重点应用服务在手机桌面自行创建快捷入口。

  3、个人与企业两类数字空间，轻松查信息。

  “爱山东”-“数字空间”分为个人和企业两类数字空间。进入个人数字空间，对“爱山东”授权医保、养老保险、公积金等信息，即可实时获取公积金账户余额、医保余额等信息，后续还将逐步接入银行、电信等行业服务内容。

  4、智能新技术，满足不同用户多种需求。

  “爱山东”拥有生物识别、语音搜索、大数据算法推送等新技术，让服务体验更畅快、更智能。在登录方式上，可以选择人脸识别、指纹识别等方式登录。为方便用户尤其是老年人等特殊人群更快找到服务，接入语音互动技术，且支持方言识别，可直接通过语音查找对应的服务内容。同时，借助大数据技术，“爱山东”可为用户智能推荐关联服务。

  5、贴心客服鲁小智，24小时应答互动。

  7*24小时自动化客户咨询服务、人工客服转接、问题应用一键跳转咨询、语音识别输入…及时为用户答疑解惑。在 屏幕侧边智能客服 “鲁小智”一直等待为您服务，点击即可唤出。

  6、贴心适老化，老人也可掌上办事。

  主页右上角一键切换“老年模式”。“老年模式”采用大号字体、高对比度、极简交互方式，支持语音搜索，并提供养老服务、健康码和行程卡等方便老人生活的高频服务，让老年人线上办事更简单高效。

  7、互动专区，线上传递群众意见。

  点击“互动”菜单，进入“互动专区”。鲁小智客服、12345线上咨询、企业诉求接诉即办、办事咨询等互动服务，同时集合原有安全生产举报投诉、你点我检食品监管等应用，让意见咨询更轻松。

  8、进入春节专区。点击“首页”最上面的图片，进入春节专区，领取各项服务“大礼包”。

  最后，“爱山东”李沧分厅恭祝大家兔年吉祥，新年快乐。（本网记者）