客户确诊甲状腺癌,富德生命人寿滨州中心支公司高效赔付13.2万余元服务暖心

2023-07-10 15:25:43 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网7月10日讯 滨州客户孟女士(化名),其配偶王先生(化名)保险意识较强,于2020年8月为孟女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额12.4万),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万),成为公司忠实客户。 

  2023年5月初突感头晕且颈椎不适,孟女士前往滨州市中医医院治疗,经治疗无任何效果,在家人带领下再次前往滨州医学院附属医院做了穿刺检查,最终确诊甲状腺癌,紧急入住进行手术治疗。

  2023年6月19日,客户家属王先生(化名)在公司保险代理人协助下来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料,经调查核实,符合保险合同中重大疾病条款关于恶性肿瘤的定义,公司于次日给付重大疾病及住院医疗保险金共计13.2万余元,并豁免后续保费6万余元。

  6月20日,客户孟女士收到理赔款后第一时间致电滨州中支柜面对公司理赔服务表示感谢,说到:“你们真是全心全意为民服务,理赔高效、服务周到,富德生命人寿的服务真的好。”

  富德生命人寿滨州中心支公司将持续以细节、服务、产品、关怀彰显不变的初心,为更多客户送去关爱与保险保障。(本网记者)

责任编辑:胡明政
新闻关键词:滨州客户服务生命保险