富德生命人寿威海中心支公司暖心赔付23余万元并豁免保费16余万元获客户赞誉

  鲁网7月24日讯 2020年3月，客户张女士（化名）投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额7万元）；同年5月加保《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额7万元）；同年9月再次加保《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额9.2万元）。

  2023年5月22日，张女士因右乳腺恶性肿瘤、右侧腋窝淋巴结继发恶性肿瘤、多发骨转移等在威海市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2023年6月20日，张女士将完整理赔资料提交审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》重疾标准，6月27日公司赔付张女士重大疾病保险金232000元并豁免续期保费161632元。

  张女士收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己用不上，现在真是庆幸当时买了保险。不仅赔付了23万余元的理赔款，还豁免了16万多的续期保费，富德生命人寿的产品真好，工作人员的服务更好！”

  “赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心，外信于行”的价值观和“为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户提供更加优质的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。（本网记者）