聚焦山东省昌邑市公安局交警大队——铁警雄风勇夺为民服务帅旗
鲁网8月8日讯 胸怀赤诚,不负韶华。山东省昌邑市公安局交警大队领导班子站在新时代赋予新使命、新形势呼唤新作为的起跑线上,把队伍建设作为道路交通安全管理工作的“生命线”,秉承“树信念、讲廉政、抓队伍、强管理、促满意”的主线理念,不断提升队伍正规化、精细化和规范化水平,实现了队伍建设“零问题”的良好态势。从道路平安畅通的现状到省级荣誉的获得,从严格执法的风采到服务民生的真情,都展示了这支队伍的本质、拼搏与作为。
骁勇劲旅“筋骨”
由红色信息铸成
为党为民为社会保驾护航,信念不动摇
新岁启程,创新力释放。山东省昌邑市公安局交警大队领导班子为全面深入推进“坚持政治建警,全面从严治警”和“严细深实快”作风教育活动,进一步提高工作效能,切实提高全体民警执法水平,推进各项公安交管工作规范化、制度化,昌邑市公安交警立足队伍实际,狠抓措施落实,切实将队伍建设置于重要位置来抓,确保交警队伍执法规范化。
提高执法水平,落实服务为民。要求全体民辅警时刻牢固树立以人民为中心的执法理念,坚持立警为公、执法为民,不断提升运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力水平。进一步严格执法管理、改进执法方式、加强执法培训,规范执法记录仪和执法办案功能区使用管理,切实提升执法规范化水平。进一步加强执法保障,为民辅警依法履行职责提供强有力的支撑和保障。要求窗口民辅警要严格遵守法定程序,时刻保持警容严整、姿态端庄,做到文明礼貌、说话和气、举止得体、服务到位。要求路面执勤民辅警在执法过程中继续坚持规范执法制度,杜绝执法中的“冷、硬、横、推”现象发生,积极争取群众对交通管理工作的理解和支持,进一步提升服务水平,增进警民关系。
提高民警形象,促进执法规范。突出抓亮点、树形象,组织队列训练,纠正民辅警的不规范警容警姿,对民辅警存在的着装、言行、执法问题进行检查,并纳入绩效考核内容。同时,不断细化不同岗位的执法形象标准,做到人人有责任、人人有目标、人人有任务,从点点滴滴、一言一行规范民辅警的执勤执法行为。健全完善执法监督员制度,拓宽和畅通监督渠道,自觉接受社会监督。通过媒体、网络、意见箱等各种渠道,认真听取社会各界对交警执法规范、执法形象的意见。把执法质量监督精力更多地集中在预防执法过错和日常监督上,进一步促进执法规范化。
提高作风建设,坚守纪律底线,是该大队保平安、打胜仗的根本。他们增强信念教育,增强大局意识,从思想源头上杜绝涉警酒驾事件的发生。定期对民辅警执行法律法规和遵守纪律情况进行分析和督导检查,不定期进行明察暗访,发现违法违纪问题严肃处理,决不姑息。他们要求全体民辅警进一步切实提高自身理论素养和业务素质,为履职尽职打下坚实的基础,做一名人民群众满意的人民警察、辅警。
队伍“血液”由红色文化汇成
唯旗是夺、敢创一流
为民生服务步伐永不停歇
昌邑市公安局交通警察大队车辆管理所作为潍坊市唯一参评县级车管所以全省第一的成绩被公安部评为“全国一等县级车辆管理所”荣誉称号。
昌邑公安交警认真践行“以人民为中心”的发展思想,“想人民之所想,行人民之所嘱”,立足岗位职责 持续深化改革,主动回应企业所需、群众所盼,在“放”字上下大功夫,在“管”字上做好文章,在“服”字上闯出新路,亮出优化营商环境“昌邑公安交警名片”,不断提升群众安全感和满意度。
昌邑市公安局交警大队车辆管理所,承担着全市19万辆机动车和23万驾驶人的管理服务工作,近年来,昌邑车管所以 “服务民生、惠及民生”为目标,大力开展微笑服务、预约服务、上门服务、延时服务,并推出车驾管业务“赶大集”的服务举措。依托“红蓝守护”行动,加强“警银合作”,省内首创与农商行合作新模式,在农村共建322处 “车驾管”服务点,将32 项车驾管业务下放点上办理,同步开展交通安全宣传、反诈宣传,大幅提升了服务效能。
2022年以来,昌邑车管所荣获潍坊市“巾帼最美微笑之星”团队、“微笑服务示范单位”等荣誉称号,以全省第一的成绩被评为“全省优秀车管所”,作为潍坊市唯一参评县级车管所,以优异的成绩被公安部评选为“全国一等县级车辆管理所”。
坚持问题导向,聚焦群众关切,敢于刀刃向内,勇于突破藩篱,大力创新业务流程,扎实推动车驾管“放管服”改革,各项举措精准落地,取得显著成效。
深化“放管服”改革做实各项服务措施,落实公安交管“放管服”改革系列要求,不断优化业务流程,创新“一窗办”,实现繁琐证明“零提交”。加强多警种协作,结合车驾管业务实际,制定“一窗通办”事项清单,实现车驾管高频业务进驻大厅,拓展服务范围,为群众提供距离更近、种类更多的服务体验。深化“互联网+公安交管”服务,推动由“只跑一次”向“一次不跑”转变。
全面推广深化服务站车管业务的开展。进一步完善大昌、鸿运、亿通、二手车服务站等机动车登记服务站的软硬件配置,组织工作人员到车管所跟班学习,提升服务质量,方便群众就近办理机动车业务。扩大服务站的辐射圈和影响力,打通服务群众最后一公里。
进一步强化、充实业务监管职能。目前共有4家机动车登记服务站,昌邑车管所进一步完善硬件配备和技术支撑,打造集检验监管、查验监管、业务监管三位一体的远程监管中心,对下放的业务严抓严控,做到“放得下,管得住”。
建立定期分析研判机制,监管中心对全市服务网点和业务大厅、查验区、机动车登记服务站等业务办理流程、数据进行定期分析,对出现的异常业务及苗头性问题,及时推送给相关责任单位和人员限期整改,并建立有效惩戒机制,做到超前预警、防患未然。
该大队做到立足岗位推创新,车驾管业务赶大集。积极回应民生,不断深化“车驾管”业务“放管服”工作,主动出击、业务前移,以“一切为了让人民群众满意”的工作理念,不断创新服务方式和服务举措。
宏大市场是昌邑最大的农贸集市,也是全国最大的生姜集散地之一。全国各地的客商汇集于此,平时车流、人流量较大,每逢二、七大集日,四面八方的群众汇集过来赶大集。为了让更多的外地司机、周围群众真正实现少跑腿,就近办,昌邑车管所在前期流动服务车广泛宣传、流动服务的基础上,又把车驾管业务窗口延伸到宏大市场上来,在“红蓝守护宏大市场服务站”内设立“车驾管服务室”,群众每逢大集日可到服务点办理相关业务,遇有特殊、紧急情况等还可以电话预约,车管所工作人员会采取措施就近办理。真正让群众少跑腿,提高了群众的幸福感和满意度。
该大队做到坚持高质量执法。依托“红蓝守护”深化警银合作,在农商行设立了300余家“红蓝守护”服务点,现服务点已经覆盖全市村庄一半以上,各服务点的“红蓝守护”标兵依托“交管12123”APP和“山东省交通安全综合服务管理平台”实现反诈宣传、交通安全宣传、违法处理、事故快处快赔、车驾管业务5个大项32个小项的网上办理。并开展反诈宣传,一盔一带、文明出行等交通安全宣传,最大限度让群众省事、省心真正做到把放管服的触角深入人心。
同时,昌邑车管所依托“红蓝守护”平台把“交管12123”置入到农商行乡村振兴政银惠民服务平台,通过平台可以直接办理车驾管业务。这是省内首家警银合作模式。每个网点内也有车驾管业务的展板,每名农金员都能办理“交管12123”上的网办业务,将服务延伸至村居和群众家门口,让广大市民特别是农村地区群众真正感受到警银合作带来的便捷、高效和实惠,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
征程万里风正劲,重任千钧再扬帆。昌邑车管所将永远把人民对美好生活的向往对交通管理工作提出的新要求作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,奋力推动昌邑车驾管工作实现品牌化跨越式发展,继续谱写新的辉煌。
提升正义队伍执法严明度
求进步,不止步
持续推进队伍正规化建设
记者在采访中了解到,昌邑市公安局交警大队在市委市政府、市局党委和业务上级的坚强领导下,坚持实干实绩导向,践行“五讲”精神,勠力同心,奋发进取,圆满完成了各项工作任务,取得了一个国优、两个全省第一、两个潍坊第一的优异成绩,用忠诚和担当书写了新时代道路交通安全畅通的平安答卷。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”为持续推进队伍正规化建设,积极回应人民群众对交管工作的新期待,昌邑公安交警牢固树立“以人民为中心”的理念,聚焦新时代公安交警实际,发扬“平时工作能看出来、关键时刻能站出来、急难险重能豁出来、我是领导我先上、我是党员我先上、我是标兵我先上”的“三能三上”昌邑公安交警精神,着力提高队伍正规化管理水平,力促2023年昌邑公安交警队伍规范化建设再上新台阶!
强化党建引领,打造基层党建工作新常态。昌邑公安交警牢牢把握党建工作的规律特点,提升基层党建、思想政治、队伍建设工作质效,以“抓党建、带队建、促业务、保平安”为主线,不断提升党建管理水平,助推党建工作再上新台阶。
各党支部对“三会一课”相关方案、会议通知,活动过程的签到表、议程,党员参与的图片、视频等资料全部建档留存。大队班子成员不定期对直属各单位党组织开展党建工作督导检查,采取“不打招呼 直奔基层”的方式进行,强化监督明职责,形成上下一心重视党建、研究党建、推进党建的工作局面,切实推动党建工作各项任务落地见效。
同时做到加大砝码,强化内务规范,打造温馨警营,提升队伍形象,加强规范化管理。昌邑公安交警开展了内务卫生大整顿行动。严格按照《人民警察内务管理条例》要求,对照标准,分工明确、齐心协力、互相配合,对宿舍、办公区域进行了彻底清理。
期间,加强督导检查工作,针对存在的个别问题,要求各部门立即整改到位。此次行动的开展,全体民警辅警的工作作风明显改善,工作纪律明显加强,工作效率显著提高。
强化实战大练兵,打造新时代公安交警铁军。加强交警队伍标准化管理,提升全体队员整体素质,切实培养良好的个人姿态,严整的警容风貌,提炼队伍精气神。连日来,按照夏季大练兵工作计划,昌邑公安交警开展全警实战大练兵活动。
强化事故处理培训,提高道路交通事故案件办理水平。提升岗位练兵质量,昌邑公安交警召开了道路交通事故处理业务培训会,针对交通事故现场的处置、现场勘查、责任认定等内容进行了培训讲解。包括划设安全区域的具体操作步骤和细节、协助对受伤人员的救护、特殊类型事故的处置和汇报、交通事故当事人、证人的查找、控制等。针对事故现场勘查方面,重点讲解了现场图的绘制方法和测量要求、如何拍事故现场照片、事故现场勘查日常存在问题如何避免等。
经过学习培训,参训民警的“群众意识、法律意识、证据意识、程序意识”更加牢固,“依法、公正、公开、高效”办案程序更加自觉,大家纷纷表示思想触动大、学习收获大,决心在以后工作中再接再厉,踔厉前行,争取更好的工作成绩。强化服务效能,聚焦群众所需,拉近警民关系。提高服务质量,想群众所想、急群众所急,为群众提供优质、便捷、高效的服务,改善服务态度、改进工作作风 。昌邑车管所结合工作实际,组织开展了警营开放日活动,让市民体验群众家门口的车管所。
唯进步,不止步!昌邑公安交警将始终不忘初心、牢记使命,强化队伍正规化建设矢志不渝、笃行不怠、不负时代、不负人民!
为社会发展保驾护航是永恒的主题,服务民生、惠泽百姓是不懈的追求。时间紧,任务重,新时代课题摆在面前,但是,因为有了敢打必拼、恪守正义的铁队伍,因为有了严明的纪律、制度的促进,昌邑市公安局交警大队向社会交出的每份答卷,都得到了社会的点赞。(通讯员 鲁政宣 潍警讯 众闻 路远)