济宁经开区多措并举做优企业开办服务 持续提升市场主体满意度
今年以来,济宁经济开发区行政审批服务局在企业开办领域多面发力,全方位做好做实惠企助企各项工作,持续提升企业开办服务效能,助力市场主体快速增长,持续提升市场主体获得感和满意度。
数字赋能跑出企业开办“加速度”
深化企业登记改革,依托“企业开办一窗通”系统,实现企业开办设立登记、涉税登记、医保社保登记、公积金开户、公章刻制、银行预约开户等一网一次办结。今年以来,全区新设市场主体网办率99.54%。线上指导审批,电子营业执照实时下载应用,证照免费邮寄三项举措联动,企业开办全程“零见面”。为新开办企业发放“电子礼包”,企业可以一次性领取电子营业执照、电子印章、电子档案、电子发票和电子惠企码。
业务联办提升开业准营“便利度”
以务实为准则,以便利为导向,多维度为企业群众提供业务咨询、审前辅导、线上代办、远程导服等兜底服务。进一步开展流程再造,整合“企业全生命周期集成服务”“行业综合许可”“一链办理”等业务统筹服务,重塑从登记到营业联办无忧办理模式,建设线上和线下融为一体的企业开办服务体系,实现“材料更少”“用时更短”“服务更好”。
告知承诺激发市场主体“活跃度”
实施市场主体住所“承诺制”,推行“一照多址”“一址多照”,落实食品经营许可、公共场所卫生许可等业务办理“告知承诺制”,进一步破解“准入到准营”障碍,充分激发市场主体活力。强化审管配合,以“审管数据系统共享为主,定期推送为辅”模式保障告知承诺事项主管部门及时监督,加强风险预警与防控。切实用好审管联动协调机制,推进“事前、事中、事后”审批监管全覆盖,真正做到“审批+监管”闭环管理。
帮办代办提升企业群众“满意度”
实施企业开办线上“云帮办、云审批”,线上实时指导市场主体设立申报,电子材料“一键生成”。提供现场业务全程帮办代办“口述式”和“阅读确认制”登记服务,通过与工作人员现场沟通,将需要办理执照的相关内容录入系统,申请人确认信息后,线上签名提交即可完成登记。对有服务需求的特殊群体推行上门帮办服务,让企业群众办事省心、省时、省力,持续提升市场主体获得感和满意度。