诸葛镇便民服务中心：行政审批和办证事项全过程电子监控

  鲁网11月27日讯 诸葛镇政府为延伸政务服务覆盖范围，在镇驻地设立便民服务中心，各村设立便民服务站，把镇、村分散的行政服务资源有机组合起来，建成以镇便民服务中心为主体、以便民服务点为补充的两级便民服务联动体系，使得群众更便利地享受便民服务，并且利用电子监控的方式让政府公共服务置于“阳光”下运作。

  为确保便民服务体系的高效便捷，诸葛镇便民服务大厅集中压缩、清理行政审批项目，行政审批、办证事项集中在便民服务大厅办理，每个办事窗口都设有“电子眼”实时监控。

  此外，为了将便民服务落到实处，诸葛镇还专门制定了便民服务中心标准，对涉民、涉企两类业务的办事程序、时间要求、目标、考核进行规范管理。切实提高群众的满意度，增强群众的幸福感和获得感。(通讯员 李泓霖)