沂水县龙家圈街道打造“无实体证照”大厅

  鲁网12月26日讯 从建设网上办事大厅到“最多跑一次”改革，再到足不出户把事办，沂水县龙家圈街道探索打造“无实体证照”。如今，在街道，“刷脸办事”已成为常态。

  “刷脸”+“扫码”，没有证件也能办事。在街道的便捷程度不断迭代升级。街道针对证件种类繁多、实体证件携带不便、重复证明较多等普遍性问题，全力打造“无实体证照”，成为数字化改革的应用场景案例。近年来，不断探索电子证照（证明）场景化应用，从政务服务拓展延伸至公共服务、社会治理等领域，基本形成覆盖全市的证照电子化应用体系。其中，在政务服务领域，目前已实现街道便民服务中心全覆盖。

  远程指导连线，足不出户就能办事。在线下办事，刷脸代替了身份证件；在线上，市民更是足不出户就能办事。“群众办事最近的距离是指尖能办，中场的距离是便民大厅、家门口能办，最远的距离是办证大厅能办。”简单事项由街道提供前端保障，复杂事项则连线远程双向指导网办中心在线办，群众足不出户就能办理户证业务。让“数据跑腿”，网办中心就能在后台完成审批，整个流程同样快捷便利。

  伴随着便民服务中心建设，龙家圈街道将进一步转变职能，在政务服务管理上不断创新，依托一体化政务服务平台电子数据系统，不断扩大“免证办”应用场景，推动“无实体证照”改革走深、走实，不断优化群众办事体验，以高水平政务服务推动街道高质量发展。（通讯员 杜海慧）