民生银行东营西城支行开展金融知识普及宣教活动
中国民生银行始终坚持以“服务大众 情系民生”为企业使命,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为新金融实践和全行消费者权益保护工作的出发点和落脚点,不断加强消费者权益保护工作的学习与宣传。
近日,民生银行东营西城支行走进万达广场商圈,为商户普及反电信诈骗、存款保险等方面的金融知识,送去符合行业特色需求的金融服务。活动中,该行工作人员通过现场发放宣传单页和带有金融消费者权益保护标识的小礼物与现场商户进行互动,用生动的案例向相关业主介绍最新金融案件,提高广大商户金融防骗意识,普及金融消费者八大权益,提醒商户日常生活中可能发生的防假防诈骗情节。活动现场,该行发放金融需求服务调查问卷,调研商户对消费者保护权益知识了解情况,针对调查问卷大体情况进行宣讲,并设置颁奖环节,对问卷答题得分较高者进行颁奖,提高答题兴趣,引起大家对消费者保护权益知识的重视,活动现场气氛热烈,起到了较好的引导作用。该行还联合黄河路街道派出所通过近期发生在辖区内的真实案例,提醒群众掌握预防诈骗的技巧,在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼,不给诈骗分子机会,同时协助新市民安装国家反诈中心App,通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并详述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。
活动最后,商贸园社区活动负责人对本次金融知识普及宣教活动进行了总结,并再次告知社会公众不要相信以各种理由索要财务的陌生电话,遇事应及时与亲属沟通,减少财产损失。
在今后的金融服务工作中,民生银行东营西城支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传走深走实,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,努力让广大金融消费者更全面体验新服务,为金融消费者保护权益的有效推行贡献力量。