教培收费新模式，“先学后付”来了！

  近日，广东、四川、湖北等多个省市教育部门发布了征求《在校外教育培训领域实施先学后付收费模式实施方案（试行）》（以下简称《实施方案》）意见建议的公告。方案中指出，为深入贯彻中央和地方“双减”文件精神，进一步加强校外教育培训机构收费管理，鼓励培训机构采用“先学后付”模式，对自主选择预收费模式的机构继续严格实行资金监管制度。在保障人民群众缴费资金安全方面，“先学后付”将是“双减”改革中的又一重点举措。

  自“双减”以来，教育部出台了一系列相关政策对校外培训进行了监管。例如，要求教培机构不得收取超过3个月或60课时的费用，且非学科类培训一次性收费不得超过5000 元；要求所有校外培训机构采取银行托管或风险保证金等方式，将预收费全部纳入监管，不得擅自挪作他用；针对“退费难”问题，实施动态跟踪监测机制，对多个平台收到的线索逐一核查进行处置。

  对“先学后付”收费模式，《实施方案》中明确了先学后付的范围和内涵。先学后付模式，指的是校外培训机构完全采用上课在前、缴费在后的收费模式，由学生家长按规定的方式在学员完成约定课程之后直接向培训机构支付培训费用。此外，目前校外培训机构可以根据实际情况和未来发展规划，自主选择预收费或先学后付的收费模式。

  面对当前信用消费发展趋势，支付宝、微信都在教培行业探索了“先学后付”的新应用场景。《实施方案》中提出符合支付宝芝麻信用或微信支付分符合条件的学员家长可以在平台0元选择课程进行先学后付，另外需要加强对家长履行后付费义务的信用管理。以微信支付分为例，“先学后付”率先将微信支付分功能与教培行业相结合，由微信平台提供信用担保，依托校外机构信息管理平台实施。微信支付分满600分以上的家长在报名培训课程时，可免费开启“先学后付”模式，无需再预缴全部课时费用，而是每上完一节课后付一节课学费，缓解学生家长的资金压力。

  同时，不少专业的第三方教育服务平台也提出了“先学后付”的行业解决方案。例如，在“双减”伊始，选课虫教育平台针对校外教培收费时在“收、用、退”三个环节的乱象，尝试以科技的手段和创新的模式，提出了“先试学、按月付、随时退”的先学后付收费方案。家长通过选课虫“一键预约”功能随时线上预约教培机构进行上课。若试学满意购买大额课包，可以选择按月或季度进行缴纳学费。选课虫“按月付”和“按季付”功能可以避免家长一次性支出大额学费的情况出现；另外，针对“退费难”问题，选课虫采取“随时退”机制。家长只需要在选课虫上发起退课退费，经教培机构确认后，会由选课虫平台为家长担保完成退款，从根本上解除了家长可能会面临的退款纠纷和机构跑路暴雷风险。

  目前，在广东、四川、湖北、北京等地区，众多头部教育机构、数字内容平台等商家联合微信支付已推出了“先学后付”服务。选课虫教育平台在临沂地区以“先试学、按月付、随时退”模式提供“先学后付”服务。负责人表示，“先试学，按月付，随时退”的先学后付模式受到了教培商户的欢迎与家长的喜爱，已经有100多家教培机构入驻并开通相关功能。

  对《实施方案》的发布，选课虫创始人黄传凯表示，“先学后付”收费模式的推出将付费的选择权交给了消费者，教育企业会因此致力于提供更好的课程和提升用户体验。这样有助于促进教培行业的正向发展。“先试学、按月付、随时退”或“一课一付”等先学后付模式不仅是一种支付方式，而且是一套帮助教培行业更加健康发展的解决方案，让家庭教育资金更加安全，提升教培机构的品牌和信任度的同时提升了教培机构的转化率，实现了教培行业“良币驱逐劣币”的良性循环，从而让教培机构更加注重提升课程质量和服务体验，有助于整个行业的健康发展。