济宁市任城区阜桥街道后铺社区网格员入户走访“常态化” 提升社区网格化服务水平

  鲁网2月20日讯 为全面掌握网格信息，夯实网格工作基础，济宁市任城区阜桥街道后铺社区网格中心、计生协会、妇联联合对辖区内所有居民开展精准走访，全面了解掌握居民群众需求事项，化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等，积极宣传社区各类政策、法律法规、治安防范知识，提高居民群众对社区服务管理的知晓率和参与率，动态掌握网格居民信息，及时收集社情民意。

  网格员对辖区住户的基础信息及时进行核实更新，对有变动的居民信息做好记录。在基础信息摸排的过程中，做到通过入户走访完善辖区变动居民的信息，拉近网格员与居民的关系，为今后网格工作奠定扎实的基础

  通过入户走访做到服务有重点有方向，延伸服务触角，着力解决居民群众在生活中遇到的各种困难，倾听群众对党和政府意见建议，记录群众内心的所期、所盼，做到能当场解决的立即解决，暂不能解决的及时反馈到社区协商处理并给予答复。真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，做到社区服务“事事有着落，件件有回音”。（通讯员 蔡施瑶）