济宁高新区接庄街道网格队伍细致入“微”延伸到基层末梢
鲁网2月21日讯 为进一步优化使基层网格服务精细化,济宁高新区接庄街道舒辛网格积极探索网格化服务管理新模式,坚持从“微”着手,健全“微网格”、做优“微服务”、深化“微治理”,从“满盘沙”向“一盘棋”转变,建立微网格,以细致入“微”将服务延伸到基层末梢。
(图为:舒辛网格员和微网格员为居民调解矛盾)
理清微网格脉络,扩大网格队伍。接庄街道舒辛网格根据自然村布局、居民居住密集程度等因素,将辖区科学划分为4个微网格,健全“村居党总支+专职网格员+微网格”三级联动治理体系,共同参与到网格治理中来,无论是田间地头还是活动室都是微网格员们的服务阵地。
强化微网格服务,凝聚共治合力。网格员和微网格员作为辖区里的活地图和活档案,将“矛盾调解室”盘活,不论是邻里矛盾、家庭矛盾、土地矛盾,都及时研判,分类处置,做到小事不出门,大事不出格。将矛盾化解在网格中,让居民少一声抱怨,多一些微笑,维护辖区稳定,凝聚共治合力。
主动下沉入户,帮忙代办到格。微网格员积极发挥“人熟地熟事熟”的优势,采取上门入户的方式全面了解民情民意民愿,及时摸排问题隐患,实现“小事不出户、琐事不出格、大事不出村”。同时,开展“暖民心行动”,围绕解决居民“不便办、不会办、不知怎么办”的问题,舒辛村变“坐等居民上门办”为“主动下沉入户办”,让居民少跑腿,着力提升居民的幸福感和满意度。
微网格激活社会治理大能量,以点带面,以小带大。下一步,接庄街道舒辛网格的网格员和微网格员将充分发挥人熟地熟、信息准确的资源优势,做实做细做微网格治理,关注民之所需、民之所盼,全力打造细治入“微”的基层治理新局面。(通讯员 王红茹)
责任编辑:吴英兰