邮储银行嘉祥县支行:小小社保卡 浓浓邮储情
近日,邮储银行嘉祥县支行积极响应政府号召,组织银行员工作人员走访社区、乡村,送服务上门,开展了一场别开生面的社保卡上门激活服务活动。社保卡上门激活活动旨在方便广大居民,特别是偏远地区及行动不便的群众,确保他们能够及时享受到社保卡带来的便利与保障。
活动中,邮储银行工作人员携带便携式激活设备,穿梭于各个服务点之间。他们耐心细致地为每一位居民解答疑问,指导大家如何正确操作,确保社保卡顺利激活。同时,还就社保政策、金融服务,防范电信诈骗知识等相关知识进行了普及宣传,增强了居民的风险防范意识和金融知识。
在活动现场,邮储银行工作人员在激活社保卡的同时,详细地讲解社保卡的使用以及在手机上面就可以随时随地的查询交易明细,并耐心地回答老百姓的疑问。客户张先生激动地说:“我这在工地上扭伤了脚,还寻思5月份的养老保险钱没有发,等我脚好了想去银行里查查,没想到今天你们来家门口了!”由于短信通知的原因导致赵大爷发的养老保险钱的通知没有收到,该支行工作人员随即帮助赵大爷修改了短信通知限额,“真的太谢谢你们了,让我们不出家门就可以办理。”对于行动不便的老年人,该支行工作人员一一为其提供了上门服务,把“金融服务”真正送到了老百姓的家里。
下一步,邮储银行嘉祥县支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,继续加强与村庄、社区等各方的合作,共同推动社保卡激活工作的深入开展,为构建和谐社会贡献邮储力量。(通讯员 陈莹)
责任编辑:李超伟