博兴县博昌街道探索社区多元共治建设和谐幸福家园

  鲁网8月12日讯 今年以来，博兴县博昌街道聚焦建强队伍、做优治理、提升服务等方面不断探索发力，博昌街道以“116N”工作思路，注重党建引领、凝聚多方合力，深化社区党组织领导下的居民自治协商机制，持续深化城市社区“幸福家园”建设，积极构建社区治理新格局。

  建强基层治理“三支队伍”提升服务能力

  社区队伍下沉一线。博昌街道乐安社区完善社区工作者“定岗网格”制度，将业务办理、便民服务等事项下沉，组织网格员和物业经理开展认领“我为小区办实事”活动，公开小区党支部成员、物业经理等联系方式，引导居民“有事找支部”，实现困有所助、难有所帮、需有所应。

  志愿队伍赋能聚力。充分发挥小区党支部统筹引领作用，引导小区党员、退休职工、能人达人、热心居民等组建“党员热心人”“夕阳红”“小当家”“宽肩膀”“巾帼美”等志愿服务队伍，积极参与政策宣讲、矛盾化解、文明劝导，定期组织开展公益市集、义剪义诊、读书分享等活动，引导居民共建治理有效、邻里有爱、生活有质的“幸福家园”。

  红色物业提质增效。严格落实“红橙黄黑”四色管理办法，每周设立“物业经理接待日”，面对面倾听解决居民诉求，及时化解物业矛盾纠纷，拉近物业与业主的距离，提升物业服务管理水平。开展“便民服务面对面”项目，定期开展清洗地垫、磨刀服务等便民事项，为居民提供精细化服务，实现小区管理规范、环境宜居。（通讯员 朱辰）