扎实开展客户走访,助力企业用电安全
国庆节临近,为了保证工业企业用电无忧,9月23日,淄川供电中心西河供电所工作人员到淄博永鑫工业园开展客户走访,详细了解用电需求,为国庆节企业用电做好准备。
淄博永鑫工业园位于淄博市淄川区西河镇,该工业园入驻有多家企业,供电所工作人员依次进行了企业走访,仔细检查了企业的用电设备,不放过任何一个细节,确保设备运行的安全可靠。然后工作人员对整个园区内的用电线路以及自备电源等进行了全面的巡视和检测,为企业的安全生产保驾护航。
在为企业用电设备进行全面“体检”过程中,工作人员与客户进行面对面交流,详细了解客户用电需求和生产经营情况,为企业合理用电出谋划策,“量身定制”用电方案,协助客户对用电线路、配电变压器、综合配电柜及生产设备进行“全面体检”,并指导客户整改。同时宣传安全用电常识、电价政策等,并征询客户对供电服务、办电流程等方面的意见建议,主动开展能效分析服务,指导企业科学用电、节能降耗。
此次客户走访不仅展现了西河供电所积极落实延伸服务,坚持服务“零距离”的理念,更为企业的安全生产提供了有力的电力保障。下一步,淄川供电中心将继续以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,主动延伸供电服务,以客户需求为导向,不断提升服务质量,为辖区内的用户提供更加优质、安全的供电服务。
责任编辑:吴英兰