“心”“新”相映，济南打造新就业群体友好之城

  鲁网11月4日讯（记者 王娟）在济南这座生机勃勃的城市里，新就业群体——那些穿梭于街巷间的网约配送员、快递员等新就业群体，如同城市的活力脉搏，为市民的日常生活传递着便捷与温情。他们是日常中最熟悉的身影，却往往也是最为“陌生”的朋友，在默默奉献的同时，也面临着工作环境、职业发展等诸多挑战。对此，济南市委社会工作部以温情为墨，从场景营造、政策关怀、生活照顾等方面出发，多措并举，为新就业群体打造公平、温馨的友好之城。

  场景营造：让城市读懂新“心”语

  进小区，进楼宇，进商家……新就业群体的工作场景遍布城市每个角落，相伴而生的是交通、进门、充电等多种需要。济南市在打造新就业群体温馨家园的过程中，打造了多处友好社区、友好商圈、友好楼宇等“友好场景”，让城市读懂新就业群体心声。

  济南市积极推进“骑手友好社区”建设，通过搭建沟通桥梁、增设“暖新自行车”等举措，解决了骑手们“进门难”、送餐不便等难题。历下区甸柳新村街道第一社区在整个社区达成了骑手友好的共识，让骑手小哥在整个小区里进门入户更加通畅。而在历下区文化东路街道文恒社区探索兼顾社区秩序、业主体验、骑手便利的综合治理方案，辖区金碧物业公司恒大帝景项目设置了3辆“暖新”自行车，解决外卖骑手从小区门口到家门口送餐的“最后100米”难题。此外在社区组织的 “骑手友好”沟通群内，骑手可发送订单地址，由门岗保安提供单元楼地图，便于提前了解路况，按时送单。目前，全市精心规划了260余处专属车位，为骑手们提供了安全便捷的停车港湾。同时，60余处智慧门禁的改造升级，让骑手们进出小区更加顺畅无阻，在忙碌的工作中也能感受到城市的温情与关怀。

  政策关怀：为成长铺设“新”桥梁

  除了搭建友好场景，在助力新就业群体成长方面，济南市更是温情满满。为充分发挥省会城市的教育资源优势，济南市积极推进“成长学院”，助力新就业群体在学历教育和技能培训上实现“双提升”。在历下区打造的山东省首家新就业群体“成长学院”中，针对新就业群体岗位特点和职业发展、城市融入等需求，我们设置了市场营销、电子商务、艺术设计、现代物流管理等8个专科学历教育，电子商务、汽车检修、创业教育、物流管理等4项短期技能培训项目。同时，学院还设有“‘成长学院’云课堂，其中包含公开课、短期技能培训和学历提升培训3大板块570余项课程。这一举措不仅全方位、多层次地解决了新就业群体的后顾之忧，丰富了新就业群体党员教育管理手段，将基本需求服务拓展为发展需求保障，为他们铺设了一条宽广的成长之路。

  此外，济南市注重发掘和培养新就业群体中的佼佼者，通过举办“泉城星光”评选活动，提升他们的城市归属感和社会认同感。2023年，济南市出台《新就业形态高层次人才分类认定办法（试行）》和《哲学社会科学、文化艺术和体育高层次人才分类认定办法（试行）》。快递员、外卖员等47名新就业形态基层从业者获评济南市E类人才，可享受包括人才交通卡在内的一系列“福利”。这一举措不仅表达了对他们的充分认可和尊重，也彰显了济南的温情，实现新就业群体了与城市的“双向奔赴”。

  日常生活：是新家，更是“馨”家

  针对济南市新就业群体中，外地来济人员务工人员居多的情况，济南市在新就业群体日常生活友好条件打造方面，同样推出了多项举措。在同生里社区的 “骑手暖心义诊站”，由“友好商户”市中区魏家庄街道社区卫生服务中心（宏济堂）为骑手们提供免费义诊服务。每天傍晚时分，这里都会迎来一批批外卖小哥，享受健康咨询、用药指导等贴心服务。此外，中心还定期举办中医健康讲座、心理健康指导等活动，帮助新就业群体学习健康知识，守护身心健康。同生里社区还积极协调社区养老服务中心、社区食堂等资源，推动面向新就业群体开放就餐。目前，已经联合辖区“友好商户”在用餐非高峰时段推出“友好套餐”，让新就业群体能够以实惠的价格享受美味佳肴。据悉，济南市持续深入推进1100余处泉“新”泉驿·暖“新”驿站标准化规范化建设，推动功能升级、服务提质。引进“骑寄”驿站等专业服务运营商，新建6处综合性暖“新”服务平台。这些驿站和平台如同一个个温馨的怀抱，让骑手们在这座城市中感受到了家的温馨与关怀。

  新就业群体，作为城市经济活力的脉动与市民生活便捷的守护者，为城市的和谐稳定与繁荣发展注入了源源不断的活力。济南市全力推进新就业群体友好场景建设的各项举措，正是这座城市对公平、友好与包容理念的坚守与生动践行。以心暖“新”，在这座友好之城，新就业群体正在用笑容与汗水为城市的蓬勃发展增添新亮色。