“数智”赋能 让城市治理更高效

  随着当前数字技术的迅猛发展，城市治理也探索出全新的解决方案。今年以来，万动城资全域智能运营平台在青岛市城阳主城区构建“一网统管”的市域基层治理应用体系，实现网格电子地图全域覆盖，数字化应用场景加速落地等一系列目标任务，全面推行“网格化、精细化、智慧化”运营管理，建立沟通快捷、权责统一、处置及时、运转高效、监督到位的城市管理新机制，提升城阳主城区基层治理体系和治理能力。

  “以往需要协调多个部门进行作业，如今一支队伍解决问题，这是试点‘城市空间整合服务’模式带来的新变化。”万动城资工作人员介绍，城市空间整合服务通过整合环卫、绿化、市政等多部门资源，AI赋能城市运营服务，打造“管理+服务+运营+智慧”的城市高效管理新模式，实现城市公共空间“一网统管”的应用体系，一揽子解决城区治理存在的问题。

  “数智赋能” 深化多元共治

  以数字化、智慧化带动城市管理精细化，依托万物云“人工智能物联网”(AIoT)解决方案和“业务流程即服务”(BPaaS)解决方案，万动城资以全域智能运营视角，将辖区内环卫、绿化管养、市政工程等分线业务梳理解构和流程改造，并通过全域智能运营平台连通城市运营服务中岗位、设备、调度系统，实现作业全流程的可视化、智能化闭环管理，快速解决城市治理难题。通过逐步对接城市信息模型(CIM)的数字化平台，去实现城市空间的三维可视化管理。CIM平台可直观地看到城市的每一个角落，对城市基础设施进行实时监控和分析，从而指导现场运营做出更加精准和高效的指挥和调度，后台各板块综合数据库形成数据分析，靶向聚焦，为区域环境治理提供决策依据。

“云豹”AI巡逻车

  每天穿梭在城阳主城区街头巷尾的橙色“云豹”AI巡逻车，就像奔跑在一线的“侦察兵”。“你看，这就是我们的AI巡逻车，它具有的自动报告和工单派发机制，确保问题得到高效、精准的闭环解决，让城市管理更加‘耳聪目明’。”在作业现场，AI巡逻车一边行驶，一边对沿途发现的道路漂浮物、垃圾箱满溢、非机动车乱停放等11类问题场景自动识别、标记、归类，并形成预警，回传至智能运营平台形成工单，系统自动派发工单到最近的作业网格员，作业人员接到工单后进行问题处理，处理完成后拍照提交系统，后台系统支持对工单的作业质量进行抽查，通过对比作业前后照片、作业人员轨迹、作业时长等信息进行AI自动验收形成闭环。

  精细高效“智”理城市

  目前，万动城资全域智能运营平台搭建的“车巡+AI智能”“智慧园林系统”“智慧公厕检测”等智慧应用场景，通过公共区域摄像头、定位设备、执法记录仪、环境传感器等物联网设施优势，形成辖内全方位智能监控体系，已深度运用于城阳主城区及城阳区“六河七园”的环卫保障、绿化管养、市容提升等方面，持续深化城市智慧治理能力和场景营造能力。

  在数字化转型的推动下，信息化建设成为提升城市综合服务效能的重要抓手。万动城资城市空间整合服务模式是城阳主城区在城市管理领域的一次积极探索和创新实践。未来，该模式将进一步结合青岛市新型智慧城市建设目标，推动全域智能运营管理增质提效，助力城阳建设数字孪生城市新图景。