国网广平县供电公司走村入户话低碳贴心服务暖人心

  “太感谢供电公司的同志们了，经过你们专业又耐心的讲解，我对光伏政策了解清楚了，以后咱也紧跟国家步伐，为绿色低碳出份力。”日前，国网广平县供电公司组织人员深入一线，走访辖区内光伏用户，实地了解设备运行情况，倾听用户需求与建议，宣传国家节能法规政策，全力促进国家能源绿色低碳转型政策在广大农村推广普及。

  走访过程中，工作人员带着先进的专业检测设备，为光伏设备进行细致“体检”。重点检查保护装置是否正常运行、逆变器参数有无异常、设备是否存在安全隐患等。同时，基于光伏电量实时监控数据进行专业分析，为用户提供保养维护建议，助力提升发电效率，让用户的“绿色小银行”持续生息。

  同时，工作人员针对国家节能法规政策，尤其是光伏新装客户在业扩流程、开工建设、竣工验收、并网发电、安全管理等环节的要求，用通俗易懂的语言，像唠家常一样为用户详细讲解，直到用户完全理解。不少用户表示，这下心里有底了，发展光伏更有信心。   此外，为了进一步传播绿色低碳理念，工作人员还现场发放节约用电宣传单，通过村民微信群分享“家用电器节电小窍门”等文字视频资料，并现场帮大家计算电费账，引导居民选用变频电器、减少电器待机时间，从日常点滴中践行低碳生活。

  下一步，该公司将继续关注农村光伏市场，建立长效服务机制，定期回访用户，及时解决用户在光伏使用过程中遇到的问题。同时加大宣传推广力度，让更多农户深入了解光伏政策优势，将国家“绿色低碳”的能源政策送达千家万户，为乡村绿色发展注入强劲动能。(张永军 邓超)