中华人寿石家庄中支工会 “后援懂产品,服务更精准”产品讲解大赛火热进行中
为进一步提升后援团队对公司产品的认知与掌握能力,切实满足前线业务需求,筑牢前线服务的坚实后盾,中华人寿石家庄中支工会于近日启动“后援懂产品,服务更精准”产品讲解大赛,志在打造一支“懂产品、精服务、有温度”的后援精英团队。
本次大赛自启动以来,便在公司各部门引发热烈反响。公司组建了由班子成员及部门负责人组成的评委团,为本次大赛的公平公正保驾护航。参赛选手通过抽签分组,确定要讲解的产品,并经过初赛、决赛两轮比拼,最终角逐出前三名。在前期准备阶段,参赛选手们展现出极高的热情与专业精神。他们全身心投入到对公司保险产品的钻研中,从产品的开发背景、市场竞争优势,到具体的产品条款、投保规则以及产品推介策略,都进行了全方位、深层次的学习与剖析。为了能在比赛中呈现出最佳状态,他们不仅查阅大量资料,还主动向前线经验丰富的讲师请教,深入了解实际销售过程中客户的常见疑问和重点关注问题,致力于让讲解内容既具备专业的准确性,又能紧密贴合市场实际需求。
大赛初赛分四期有序进行,比赛现场气氛紧张而热烈,选手们按照抽签顺序依次登台演讲,充分展现出自己对产品的深刻理解和出色的讲解能力。演讲过程中,选手们各展风采:有的凭借清晰流畅的语言,条理分明地阐述产品特点与优势;有的巧妙结合生动鲜活的案例,深入浅出地解读产品在不同场景下为客户提供的保障与服务;还有的注重与台下观众互动,通过提问、答疑等方式,充分调动现场气氛,助力观众更好地理解产品关键要点。评委团则秉持公正、专业的态度,从讲解内容的准确性、完整性、逻辑性,到选手的语言表达能力、形象气质等多个维度进行细致评分,并针对每位选手的表现给出客观、专业的点评。
目前,大赛初赛阶段已顺利落下帷幕,决赛将于本月中下旬精彩开启。中华人寿石家庄中支工会期望借助此次大赛,以赛促学、以学促用,打破后援与前线之间的信息壁垒,构建协同服务的全新模式,进一步提升公司的整体服务水平,为公司的高质量发展注入源源不断的新动能。