农行费县支行持续深化金融知识普及 筑牢风险防范根基

  为切实提升公众金融素养，增强金融风险防范能力，近日中国农业银行费县支行深入校园开展“保障客户权益，乐享安心生活”金融知识普及月活动，通过多层次、全方位的宣传教育，进一步强化消费者权益保护，践行“金融为民”的服务理念。

  为守护护航青少年金融安全，针对初入社会的青年群体金融知识匮乏、风险识别能力较弱的特点，农行费县支行组织宣传小队走进校园，以互动问答、情景剧等形式，向应届毕业生普及防范电信诈骗、理性借贷、个人信息保护等知识，帮助其树立正确的金融消费观。

  同时，结合“校园贷”“培训贷”等典型案例，警示学生远离非法金融活动，维护良好信用记录。同时在中高考期间，各类诈骗案件频发。支行通过社区讲座、线上推送等方式，向家长揭露“保录取”“内部指标”等骗局，并提醒警惕虚假查分链接、伪造录取通知书等诈骗手段，切实增强家长的风险防范意识。

  农行费县支行强化“以客户为中心”的服务理念，通过情景模拟、案例分析等方式，增强员工主动服务意识，确保优质服务贯穿工作始终。深化合规培训，组织员工系统学习理财产品销售、信贷管理等制度文件，严格规范业务流程，杜绝误导销售、违规操作等行为，保障金融服务的专业性与安全性。

  下一步农行费县支行将继续履行社会责任，创新宣传形式，扩大金融知识普及覆盖面，为构建安全、稳定的金融环境贡献农行力量。