铁路暑运交出亮眼“期中卷”出行温度彰显民生厚度
暑运过半,全国铁路累计发送旅客超4.6亿人次的成绩单,不仅是出行热度的直观体现,更折射出铁路部门以客为尊的服务初心与不断升级的运输实力。从运力供给到特色服务,铁路用高效与温情,为暑期出行保驾护航,也为消费活力注入强劲动能。
客运能力的持续加码,是撑起庞大客流的坚实基础。随着第三季度列车运行图与暑期临客运行图的同步实施,京哈高铁、沪昆高铁部分区段实现350公里时速高标运行,渝厦高铁新增运力,全国铁路日均开行旅客列车同比增长9.3%。新线发力、老线挖潜,灵活的运力调配让热门方向车票不再“一票难求”,也让群众的出行选择更从容。这种对需求的精准响应,既保障了基本出行,更打通了人员流动的“大动脉”。
特色旅游列车的开行,为暑期消费注入了“催化剂”。亲子游、研学游、红色游等主题专列,银发专列的贴心安排,将沿线风景与人文体验巧妙串联。7月开行的266列旅游列车,不仅让旅客收获了高品质旅行体验,更带动了沿线餐饮、住宿、文旅等产业的联动发展。铁路不再只是运输工具,更成为串联“诗与远方”的纽带,让出行本身成为消费升级的重要一环。
服务品质的迭代升级,让出行充满温度。“汽车托运”“行李门到门搬运”等创新服务,解决了自驾旅客的后顾之忧;12306候补购票、在线选铺等功能,让购票更便捷;针对老幼病残孕等重点旅客的精细化服务,彰显了“以人为本”的理念。这些细节的打磨,让旅途从“走得了”向“走得好”转变,也让铁路服务成为民生幸福的生动注脚。
暑运过半的亮眼数据,是铁路实力的证明,更是民生情怀的写照。从运力提升到服务创新,从保障出行到激活消费,铁路部门用行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨。随着暑运后半程的推进,相信铁路将继续书写安全、有序、温馨的出行篇章,为这个夏天留下更多美好的记忆。(王永昌)