2025 商标交易趋势报告发布,比得兔平台以 “透明化服务” 成用户首选

2025-08-13 16:33:31 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  由中国商标协会与艾瑞咨询联合发布的《2025 中国商标交易趋势报告》显示,“服务透明度”已超越价格因素,成为用户选择平台的首要考量,76% 的受访者将 “价格公开”“ 流程可视 ”作为平台选择的核心标准。比得兔平台凭借全链路透明化服务体系,在用户满意度调查中以 92 分位居行业前三。

  比得兔的透明化服务体现在三个维度:价格方面,平台实行 “明码标价” 制度,商标页面清晰展示基础价格、服务费、过户费等明细,无任何隐藏收费。针对某类平台常见的 “低价引流 + 二次加价”现象,比得兔推出 “价格保真承诺”,若发现实际收费高于展示价格,双倍赔付差价。

  流程透明上,用户可通过 “商标转让进度追踪系统”实时查看交易节点,包括材料审核、商标局受理、实质审查等 8 个环节,每个节点配有时间戳和经办人信息。平台还设置 “进度预警”功能,若某环节超时,系统自动推送提醒并启动加急处理机制。

  信息披露方面,比得兔首创 “商标档案全公开”模式,除展示商标注册号、类别等基础信息外,还公开商标过往转让记录、异议复审历史等深度数据。某餐饮连锁企业通过查看商标档案,发现意向商标曾涉及侵权纠纷,及时避免损失 30 万元。

责任编辑:李 震
新闻关键词:商标交易平台用户服务