公交驾驶员乔建力温情助人，乘客感激称赞

  2024年11月17日下午，交通开投公交集团两江公交七分公司148线公交车驾驶员乔建力在执行从大龙山至毛线沟方向的营运工作时，展现了公交服务的温情一面。在杨家坪车站，乔师傅遇到了需要帮助的乘客——一位坐在轮椅上的病人。

  据监控显示，事发当时有一位白发老人来到门前，“师傅，麻烦你慢一点，我们有轮椅需要乘车。”乔师傅立即从后视镜一看，老人家后面还有一个老婆婆和一个坐着轮椅上的病人。

  “老人家，不着急，我来帮你们。”乔师傅立马拉好车刹，停好车，来到后门处拉开后门门口上的一级踏板“前门上的话很费力，这样就方便多了，我来推病人上车吧，你们辅助就行，我年轻力气大些。”原来，两位老人的女儿因腿部病变，经常都需要从杨家坪车站上车来杨家坪西郊下车后到九龙坡一院去治疗，老两口也是身心疲惫。

  “师傅，太感谢你了，我们天天都是遇着好心人呀！公交驾驶员个个都很好，看到我们上车困难都来帮助到我们，我们也是很感动，非常感谢！”“这不都是我们应该做的嘛，老人家你们放心，到了下车的时候你叫我一声，我来帮你们下车，没有问题的！”乔师傅憨憨地笑着说。14:52车辆到达杨家坪西郊站上，乔建力停好车麻利地来到车厢后门处，同样拉开后门一级踏板，安全地把他们护送下车。

  “老人家，你们慢走，安安全全的，下次你们遇到我还一样帮你们。”说完挥了挥手重新回到驾驶室投入运行。这温暖的一幕被车上所有乘客看在眼里并投来赞许的目光。大家都在说：“公交驾驶员的服务现在是越来越好了，我们的出行也是越来越安全和放心了。”

  乔师傅的温馨举动不仅为乘客提供了帮助，也传递了社会的温暖，彰显了公交行业服务的温情。他的行为赢得了乘客的广泛赞誉，也体现了公交公司对员工服务培训的重视和对乘客需求的深切关注。未来，交通开投公交集团两江公交七分公司将继续致力于提升服务品质，确保每位乘客都能享受到安全、便捷、贴心的出行服务。