邮储银行济宁市分行2025年开展“3·15金融消费者权益保护”教育宣传活动，守护金融安全与客户权益

  为迎接第43个“3.15国际消费者权益保护日”到来，邮储银行济宁市分行以实际行动践行“人民邮政为人民”的初心，秉持“以客户为中心”的经营理念，全面筑牢金融消费者权益保护防线，守护客户的金融安全与合法权益。

  一、筑牢消保防线，传递金融知识。邮储银行济宁分行以“五进入”活动为抓手，深入社区、校园、企业、乡村、商圈等重点领域，开展形式多样的金融知识普及活动。关爱老年群体：联合社区网格，开展“银发守护计划”，通过案例解析揭露诈骗套路，帮助老年人提升防诈意识。守护青少年成长：走进校园，开设“金融第一课”，引导青少年树立理性消费观，培养正确的金融素养。服务企业与经济主体：通过“送金融上门”活动，向企业、特色行业及商圈传播金融知识，营造良好的金融环境。助力乡村振兴：在乡村开展“金融消保赶大集”活动，普及反假币、反诈骗知识，让金融知识真正“零距离”惠及群众。通过这些举措，邮储银行济宁分行持续传递“U心消保”的品牌理念，以“由心守护用心服务”赢得客户信赖。

  二、科技赋能，提升服务温度与广度。邮储银行济宁分行以科技为驱动，不断优化金融服务，让权益保护更有温度。升级手机银行“长辈模式”，简化操作流程，为老年客户打造更便捷的使用体验；开通“无障碍绿色通道”，优化适老化服务专区，让特殊群体也能享受贴心服务；创新“惠农易贷”等互联网产品，助力小微企业纾困解难，以科技之力打破服务壁垒，让每一位客户都能平等享有安全、便捷的金融服务。

  邮储银行济宁市分行将继续发挥“点多面广”的资源优势，积极履行社会责任，与广大客户携手同行，共同守护金融权益，助力美好生活。守护金融消费者的权益，邮储银行济宁市分行从未止步，未来也将继续以实际行动践行使命担当，为金融消费者权益保护工作贡献力量！