龙湖·春江彼岸丨智慧服务,伴您幸福一生
物业,作为龙湖的三大标签之一,一直备受购房者的青睐。连续九年业主满意度超过90%。近年来,龙湖物业在坚守服务本源的同时,全力征战物联网、大数据、人工智能,并将服务触角延伸至更广阔的城市空间,成为一家以服务为核心的创新型企业。“科技物业”、“智慧服务”也悄然成为龙湖物业的新标签。
(示意图,源自网络,仅供参考)
2018年8月9日,龙湖物业宣布品牌升级,正式启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。在此升级过程中,为给业主更好的社区体验,龙湖物业将原有的客服团队进行了重新整编和扩充,为每户业主匹配管家,业主家里有任何需要处理的事情,可24小时、第一时间、电话或微信联系对应的管家进行处理。从交房、装修到入住、入学、就医、娱乐等,再到家政、保姆、月嫂、家电保养、房屋租售等,龙湖物业社区管家均会为业主提供一站式的全方位信息服务,帮业主管好家,让业主更方便、更省心。
(示意图,源自网络,仅供参考)
借助科技与互联网等技术手段,实现了高效自主运作的科技创新。实现全年365天、全天24小时不间断的陪伴,让龙湖物业的员工用近3000条严苛的服务标准守护龙民的日常。也逐渐让“温暖”、“贴心”变成了龙湖物业最深入人心的标签。
(示意图,源自网络,仅供参考)
济南龙湖·春江彼岸,也将始终秉持“善待你一生”的初心,匠心升级服务标准与承诺,倾心打造更加智慧、贴心的服务模式,极力做好每件小事,让业主暖心又安心。
责任编辑:赵家豪
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