沂水农商银行开展“普惠金融进万家”宣传活动
鲁网10月27日讯 按照上级文件要求,沂水农商银行十月份期间开展了“普惠金融进万家”宣传月活动。沂水农商银行夏蔚支行积极主动,走入代发企业、进驻村庄,加大该行宣传力度,提高企业员工及市民对沂水农商银行的认可与金融知识的认知,推广手机银行等电子银行产品,引导市民体验互联网金融的便捷和高效;拓宽银行业消费者服务工作宣传的广度和深度。
活动一:走入代发企业。根据企业的实际需求,为企业员工准备了相关知识宣传单,宣讲网上银行、手机银行、信用卡等常见问题、银行理财服务、反假币等。重点对近期发生的电信诈骗案例进行了分析,将犯罪分子惯用的手法一一告知给企业员工,并详细解答客户的疑问。现场办理银行卡,开通网银、手机银行。拉近了企业员工与该行的关系,员工纷纷表示希望多举办类似的活动,该行工作人员还详细记录了企业员工的实际需求,为进一步改进后期金融服务找准了问题和方向
活动二:走进村庄周边。为进一步宣传和推广各项业务,激发客户积极参与并办理相关业务,夏蔚支行员工积极承担社会责任,回馈客户,让客户享受到更加周到、更具个性、更为便利、更加超值的银行服务。宣传人员开展了形式多样的营销活动积极为村民普及金融知识,提升防范金融欺诈意识。发放涉及电信诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议,受到广大客户的一致好评。
在此次活动中,该行员工的服务热情感染着过往到访的每个客户群众。进一步提升该行在市民心中的形象,该行将持续以主动践行社会责任为使命,不断提供高水平的服务和丰富多样的金融产品,真正使沂水农商银行的业务服务更贴近客户,符合客户需求,为银行业健康发展创造更加和谐、稳定的金融环境贡献力量,全面展现沂水农商银行的良好社会形象。(通讯员 刘晓敏 曹蒙)
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