网格员化身调解员

  常言道:远亲不如近邻。邻里之间本应互帮互助,和谐相处。可是生活也常常会有鸡毛蒜皮的小事发生,难免会产生一些不愉快,如不及时处理可能影响到邻里之间的和气。

  近日,姜大爷找到姜家村社区网格员于良慧、邱俊燕反映,因社区污水改造后,路面硬化需铺石板,姜大爷家外墙有两块石头高出路面,影响铺石板,引起邻居家的不满,造成了两家的矛盾。于是,网格员们同社区调解主任一起来到现场查看情况,问询了两家人的意见,通过调解,最终姜大爷同意挖除外墙的石头,用混泥土填充,再铺上石板。成功的化解了两家的矛盾。

  当社区居民发生矛盾时,就需要网格员变身调解员,用真心化解疑心、用耐心感染民心,用行动解决问题,维护邻里友善相处,守护社区和谐稳定。