富德生命人寿德州市武城支公司快速理赔10万元获客户高度认可
鲁网12月28日讯 王先生是一位有责任心的好丈夫,他在2018年3月为其爱妻党女士投保了富德生命人寿保险公司的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,年缴保费4640元,基本保险金额10万元。
2021年9月,党女士沐浴时无意间触摸到左乳有一“枣”状大小硬肿物,触碰略有痛感,当时并没有在意,自认为就是女性常见的增生或者结节。后来和朋友聊天说起时,朋友建议去医院检查,现在乳腺癌特别多,党女士心里也是比较纠结、害怕。
为查明病因于2021年10月前往当地县医院检查,检查结果不是很好,医生建议党女士手术切除。党女士还是不能接受这个事实,同家属商议后,前往德州市第二人民医院,医生看过县医院的诊治资料后,同样需要手术治疗,于是当天办理住院。经过医生和家属细心照料下,党女士择期安排手术,手术非常成功。
王先生于2021年12月7日将手续齐全理赔资料交至富德生命人寿德州市武城支公司柜面,理赔人员随即展开核实与理赔工作,未发现责任免除事项。后经分公司审核,符合保险责任,给付重大疾病保险金10万元。富德生命人寿德州中支服务到位、理赔迅速,得到了王先生及其家属的高度认可。
其实对于保险服务而言,最为引人关注的是理赔服务。在众多客户心中,对保险往往存在“投保容易,理赔难”的印象,这种印象也在很大程度上影响了保险业的发展。但是富德生命人寿独树一帜,其“1234”特色理赔服务一直广受社会各界好评。它真正发挥了人身保险的作用,为构建美好家庭贡献力量,让客户在生病治病的时候没有后顾之忧。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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