华夏保险威海中支优质服务获客户锦旗致谢

2021-03-15 09:28:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网3月15日讯 近日,华夏保险威海市文登支公司收到客户辛先生赠送的“尽心服务真善美 保险理赔暖人心”锦旗,一面锦旗,折射出客户对公司的肯定、对服务的赞美与感谢。

  据悉,20206月,毕女士为其丈夫辛先生购买了华夏保险华夏常青树(特惠版)重大疾病保险(保额21万)、华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险、华夏附加住院费用补偿医疗保险(2014)。20212月,辛先生因发现左小腿肿物到文登中心医院住院治疗,确诊为左小腿鲍温病。

  接到报案后,华夏保险工作人员积极协助客户准备理赔资料。2021226日,辛先生出院后将理赔资料提交至公司柜面,华夏保险理赔人员快速受理并审核结案,理赔款当天到账,赔付轻症保险金63000元,豁免后续保费105779.1元,赔付医疗费用1492.42元。快捷周到的理赔服务,将温暖传达到客户的心中。辛先生对华夏保险优质高效的理赔服务表示真诚的感谢,一大早亲自到华夏保险威海市文登支公司赠送锦旗一面以表谢意。

  想客户之所想,急客户之所急,客户的满意是对华夏保险最好的肯定。华夏保险威海中支将继续秉承“为人民服务”的宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,不断提升服务质量,用更耐心、更热情、更真诚的态度去服务好每一位客户。(本网记者)

责任编辑:张润邦