快速理赔显诚信 华夏服务暖人心
鲁网10月16日讯 10月13日,客户王先生手握锦旗,心怀感激的来到华夏保险德州中支,为德州中支理赔调查人员赠送了写有“快速理赔显诚信 华夏服务暖人心”的锦旗,以表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
据悉,客户王先生于2017年1月份在德州本部投保了华夏常青树重大疾病保险(2016)、华夏医保通费用补偿医疗保险,保额10万元。
2020年8月,王先生因身体不适,来到中国水利水电第十三工程局医院进行检查,初步检查为肾积水伴输尿管结石。8月14日,王先生办理住院手续,对右肾进行了根治性切除术。手术之后,客户家属第一时间联系了我司的理赔人员,接到报案后,公司理赔专员及时赶到医院,协助客户家属收集资料,并第一时间审核上报总分公司。经公司审核,王先生病症符合常青树(2016)第十条第八款第18项“单侧肾脏切除”之约定,给付轻症疾病保险金2万元,豁免后期保费78176元,符合医保通条款约定,给付保险金6646.95元,共计给付保险金26646.95元。2020年8月26日,王先生因肺栓塞在十三局医院治疗,此次病症符合医保通条款约定,给付保险金6755.77元。
暖心服务、快速理赔,这是华夏保险对每一位客户的承诺。多年来,公司始终秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,让每一位客户都能感受到爱与保障。(本网记者)
责任编辑:张润邦
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