临沂高新区行政审批服务局：四措并举 提高村居便民服务能力水平

　　鲁网12月23日讯 今年以来，临沂高新区行政审批服务局按照“六有一能”要求，通过加强阵地提升、设施配备、队伍建设、事项规范，全面提高了村级便民服务能力水平，打通了为民服务“最后一公里”。

　　一是加强阵地提升。按照“示范引领、逐步推进、全面铺开”的工作思路，重点对湖西崖东社区、皇庄村、马宅子村等便民服务站进行了打造提升。截至目前，全区新建村级便民服务站14处、改造提升5处，村（社区）便民服务站面积全部达到50平方米以上。

　　二是加强设施配备。为全面推动政务服务和电子政务“一张网”向基层延伸，提升全区网上政务能力水平和覆盖范围，由区财政统一出资，依托区政法委“雪亮工程”平台，开展了电子政务外网村村通工程，实现了电子政务外网自然村便民服务站全覆盖。

　　三是加强队伍建设。选取责任心强、熟悉村情的人员担任村居帮办代办员，由区级统一备案，建立起一支稳固的基层政务服务人员队伍；先后组织开展了礼仪培训和业务能力提升培训，强化各级服务中心工作人员服务意识和工作能力，提升从业人员综合素质，为群众提供热情周到服务。

　　四是加强事项规范。按照“能放必放、应放尽放”原则，将能够在村居办理的公共服务事项分批次下沉到村居便民服务站进行办理；积极梳理村级便民服务事项，将涉及卫计、民政等民生事项纳入便民服务站集中办理。截止目前，共梳理规范村级服务事项37项。（通讯员 彭立军）