莒南县行政审批服务局多措并举提高“一链办理”服务水平

　　莒南县行政审批服务局

　　多措并举提高“一链办理”服务水平

　　自今年党史学习教育开展以来，莒南县行政审批服务局将党史学习教育与“我为群众办实事”主题实践活动相结合，将党史学习教育成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，不断深化行政审批服务改革，优化审批流程，提升工作效能，让企业群众通过审批“小窗口”，感受优质“大服务”。

　　一是推进一件事“一链办理”。推进集成式流程再造，形成多个“一件事”套餐，以工程建设项目审批为例，从项目选址、立项、用地、环评、到规划设计、施工许可实现综合受理、分类审批，推进更多的许可事项“全链办”，不断优化营商环境，切实解决企业群众办理难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，例如，将房屋建筑工程的“建设工程质量监督手续”“建设工程安全监督手续”“人防工程质量监督手续(防空地下室) ”“建筑工程施工许可证核发”合并为“建筑工程施工许可证核发”，不再单独提交人防工程监督资料。

　　二是进一步规范审批行为。进一步规范重大、复杂事项的审批行为，实现对重点工程建设项目的分段施工和多图联审机制，另外通过召开审批专题会议提高认识，真正落实责任，加强组织领导，建立和完善透明、规范的政务服务运行机制，促进依法行政、依法审批有效实施。

　　三是满足差异化服务需求。优化窗口受理接件和帮办代办服务，提升审批服务工作的标准化、规范化和接待办事群众的技巧性，努力体现审批服务工作的创新创优特色，充分发挥党员干部模范带头和战斗堡垒作用，积极开展“党建+帮办代办队伍”建设，将红色基因注入到帮办代办服务工作中。 （通讯员 秦艳清）