莒南县持续深化“一链办理”改革企业群众获便利
莒南县持续深化“一链办理”改革
企业群众获便利
近日,杨女士来到县民政局婚姻登记大厅咨询婚前体检事宜,没想到将结婚登记、孕前健康检查和生育登记一起都了解了,现场工作人员给杨女士提供了一份《莒南县婚育“一件事”主题服务申请表》,申请表将婚前免费体检、结婚登记、孕前健康检查和生育登记等4个事项打包成“一件事”,当事人只需填写1张表格,提交一套材料,就可办理完成婚育“一件事”。杨女士的经历仅仅是莒南县行政审批服务局全面落实政务服务“一链办理”改革的一个小缩影。
莒南县行政审批服务局已在线上线下推出“我要开食品厂”“我要开广告公司”“我要办执业药师注册”等200余项“一链办理”事项,并按照“减材料、减环节、减时限”的要求,将事项涉及的办事指南、材料、表单,制作形成“一份指南”“一套材料(材料清单、示范文本)”“一张表单(空白样表)”,不断提升“一件事”规范化、透明化、便利化水平。
一是精简审批环节、优化审批流程。县行政审批服务局重新梳理事项的服务指南、业务手册,理清合并后的“一链办理”事项的办事流程、受理标准、样式格式,一次性告知书,方便申请人申请业务。一表申请、同步受理、并联办理,确保建设项目在承诺时限内完成。
二是压缩审批时间,规范事项服务。优化审批流程,减少审批层级,实行一窗受理、一次性告知、一次性办结,企业群众由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。实行联合踏勘,及时解决审批过程中出现的难点、堵点问题,压缩审批时限。
三是拓展“互联网+政务服务”。打破事项界限,将关联事项进行整合,重塑流程,实施“一条龙”并联审批,梳理“一链办理”事项工作方案、服务指南等工作规程,对办理“一件事”中重复提交的材料进行归并,对办事过程中产生的材料不再要求办事人提供,同时简化繁杂环节,让事项在工作人员中流转,实行整体联动、集成服务,办事人在办理以上事项时,只需填写一套表单,提交一套材料,有效降低了办事人办事成本。(刘洋)
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