山东平安产险:客服人员贴心服务获赞
近日,山东平安产险滨州客服人员正准备下班回家,见刚刚办理完业务的孙老师还未离开,上前询问得知,原来孙老师的车被堵住了无法离开,正着急该怎么办,客服人员赶紧向周围的几家邻居打听,成功的联系到车主将车移走。客服人员见孙老师车上也没有联系方式,于是将前期购买的临时停车卡送给孙老师,避免后续不方便,孙女士对客服人员的热心服务连连称赞。
帮客户排忧解难,真心真意为客户解决问题是我们的服务宗旨,细心服务,是平安对客户的承诺。面对客户的需求,平安员工一直用最真诚的态度为客户解决问题,平安一直在路上!
责任编辑:魏晓萌
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